5月24日,在国家工商总局直销监督管理局召开的全国直销企业工作座谈会上,包括隆力奇在内的31家获牌直销企业,签订了《直销企业履行企业社会责任承诺书》,就守法经营、诚信经营、公平竞争、保护消费者权益等,集体向社会做出了郑重承诺。
多年来,隆力奇一直用实际行动践行自己的承诺。作为直销企业的直接生产力,庞大的直销员队伍如何管理,才能确保不发生或少发生损害消费者权益的行为?隆力奇始终遵照《直销管理条例》的规定要求,建立了《直销从业人员法律法规汇编》、《直销员培训考核制度》等基本制度,有效地从根本上强化了对企业直销人员的规范管理。
在销售业绩稳健增长的同时,隆力奇丝毫没有淡忘和停滞回报社会、履行社会责任。隆力奇履行社会责任主要包括经济责任、法律责任、诚信责任与和谐责任四个方面。在产品质量方面,隆力奇建立的一套“6S、6∑”全链条管理体系,坚持从产品原料采购、有效成分的研究选定、定性定量分析产品的安全性、有效性等进行递进式全程监管。同时,隆力奇严格执行“三不放过”原则,即确保不合格的原辅材料不投产,不合格的中间产品不流入下道工序,不合格的产品不出厂。此外,隆力奇还加大产品质量监控措施,实行“一件一码”,使生产、出厂、运输、储存直至配送的全过程都处于产品质量都在监控之中,确保一旦遇有问题时可以迅速追溯和召回。在消费者权益保护方面,隆力奇建立了《隆立奇直销产品退换货管理制度》,切实提高了直销行业内消费者权益的保护水平。
对此,江苏隆力奇生物科技股份有限公司董事长、总裁徐之伟表示,积极履行社会责任,树立直销企业良好形象是隆力奇的责任,不仅仅是对直销行业的责任,更是对社会义不容辞的责任,打造一个具有国际竞争力、规范有序的直销示范企业是隆力奇一直努力的目标。今后企业还要牢固树立法纪观念,加强自律,坚持依法经营,遵守工作纪律和职业道德。以法律为准绳,严格遵循法定程序,切实维护直销市场的秩序。