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常报全媒体讯 12月3日上午9:00，市行政中心龙城大厅，故宫博物院“看门人”单霁翔走进龙城讲坛开讲“故宫的世界”，两个小时的讲座中，单霁翔运用详实的案例、数据，通过数百张珍贵历史图片，详细介绍了故宫博物院的历史沿革、古建筑修缮、环境整治提升工程、文创产品研发等。龙城大厅两层座无虚席，走道、夹道等地挤满了观众。
单霁翔，研究馆员、高级建筑师、注册城市规划师。2012年1月，任故宫博物院院长。单霁翔上任之后，故宫从此在“网红”的道路上越走越远……今天，常州市民第一次近距离地聆听这位自带流量的博物院长讲起了他们是如何让传统的故宫“活”起来的故事。
故宫要“干净”
曾经故宫端门广场的一侧是出租的，有关部门办了很多格调不高的展览，20块钱一张票，看完出去的人都骂故宫，单霁翔很委屈，因为他们看的是“假故宫展”。于是，他立马把端门一侧的房子收回，将端门广场统一管理，修缮一新，门口一下子清爽了，还可供观众休憩。
单霁翔还觉得，要还故宫文化尊严。他在故宫砖石缝里抠出过1000多个香烟头。提出整治目标：故宫不能有一片垃圾，屋顶不能有一根草。2013年，故宫开始正式禁烟、禁火、禁车，就算是总统来也不例外。60多年的“外宾礼遇”，被单霁翔给取消了。
将垃圾和车辆清理出去之后，单霁翔开始为故宫“裁员”。除了每天需要与文物打交道的文保科技部，其余一半办公人员逐步迁出搬出故宫办公。修整之后，故宫比以前更美了，“蓝天、红墙、黄瓦、绿地，今天我们除了对蓝天没有信心，其他我们都能做到。”单霁翔顺便还黑了一下北京的空气。
他说，紫禁城1925年开始从皇家“禁区”转为公共文化设施“故宫博物院”，并将于2020年迎来600年诞辰，要把壮美的紫禁城完整地交给下一个600年。
故宫也要很“开放”
毋庸置疑，故宫是中国的文化标签，超过180万件藏品，由1200栋建筑组成庞大古建筑群，每年超过1600万次人参观，被联合国教科文组织列入“世界文化遗产”名录……然而，在单霁翔看来，这些都不重要。“你的馆舍宏大，可是70%不开放;你说藏品丰富，可是99%都看不到;你说观众数量庞大，可是绝大多数都目不斜视从前门走到后门。这样，就不是一个真正的博物馆。”
单霁翔决心要不断修缮、开放故宫，于是，故宫的开放面积一直不断扩大，从一开始的30%，2014年开放到52%，2015年开放到65%，2020年将开放到76%。很多从未开放的区域，如今也成为了举办展览的场地，其中最为特别的是，封闭90年的故宫城墙在2015年首次开放。
人流量控制在每日8万
《我在故宫修文物》中有一幕让人难忘，那就是工作人员在故宫悠闲骑自行车上班。一切都觉得宁静神圣，如今去故宫，要是你运气足够好，也可体验到这种闲庭漫步在故宫里的感觉。
可是几年前，故宫可没有这么“轻松”，除了每天超大的客流量，不仅一票难求，而且即使买到票，也要不停地在故宫中奔波。这种场景也成了红极网络的“故宫跑”。
单霁翔也觉得，观众最大的痛点，是买票难。故宫买票曾是很多人的噩梦，首先要排一个多小时的队，然后再过安检、验票、存包，体力消耗大半，参观的心情也没了。于是，单霁翔开出32个售票窗口，保证观众能在3分钟内买到票，最迟也不能超过一刻钟。这让故宫成为全世界售票窗口最多的博物馆。他又通过实名制购票、限流的办法，将故宫每日的人流量控制在8万。人山人海的故宫一去不复返。而今年10月，全网售票的施行大大降低观众参观等候时长。目前每日有15000至20000名观众在网络售票未售罄的情况下，可以通过现场手机扫描二维码购买当日门票。这个数量相当于开放30个售票窗口高峰时段两个小时的售票工作量，大大减少观众整体购票的等候时间。
点亮紫禁城 融入群众生活
以前总有人抱怨大殿总是黑的，因为保护文物，古建筑不能通电，灯光长期照射文物会老化。观众不理解，老人、孩子都往里面挤，很危险。所以单霁翔就开始研究这个事，开始设计LED冷光源，不直射，反射、衍射，不发热。消防部门同意了这个方案，经过三年的努力，终于点亮了紫禁城。
再一个，人们抱怨故宫太大了，没有休息的座椅。老员工说：过去有座椅，有的把观众夹伤了，有的把观众的裤子弄脏了，让工作人员赔，有的跟环境不协调，总之设了就麻烦。后来观众就只能坐在铁栏杆上、廊子底下、台阶上。单霁翔征求意见，做了树凳。不仅结实，也不会夹伤观众，每天椅面都会清洗。没有影响环境、没有影响通行，大家都可以坐下。这就叫重塑我们的生活环境。
如果没有一种有尊严的欣赏方式，反倒添堵。故宫是一集中华传统文化之大成者，只有融入群众的生活，才能生生不息，蓬勃发展。
文创产品获赞，打造“网红”故宫
以前，一提起北京故宫，总是红墙黄瓦，一派皇家威严，然后心中会响起恢弘的《末代皇帝》配乐。没想到，“浓眉大眼”的故宫也开始卖萌了。
单霁翔早知道，故宫的未来在年轻人身上。他为故宫打造了超过9000种文创产品，也受到年轻网友的青睐和追捧。2016年，故宫文化创意产品的销售额已达10亿，故宫淘宝店的收藏量已超过80万。不过，这些“萌萌的”产品只是一小部分，单霁翔控制在所有文创产品的5%左右，除了年轻人，也要面对其他年龄层次研发，在故宫里设立的文化创意馆，更能体现故宫博物馆的品质，当然价格也更高。
如今，单霁翔已经是故宫的“代言人”，而他也成功地将故宫推向了年轻一代，故宫再也不是印象中庄严古板的博物馆，他有了朝气，也有了鲜活的生命力!他说：过去我们的文创商店是什么好销进什么，现在，我们每一款文创产品都是故宫人自己设计的。
