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“品胜电池”异地求援 南京工商支持打假
江苏消费网 (2009-09-27) 来源:本网
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    假冒伪劣产品一直使消费者、企业、政府职能部门头疼不已。作为市场的主体,越来越多有品牌有实力的企业主动牵头打假,以减少或消除假劣商品对正品的冲击。

品胜电池畅销 假冒伪劣附身

    2008年10月,品胜牌镍氢充电电池南京经销商范经理还沉浸在销量持续领先的喜悦之中,可是随后出现的一件事却让他多了几分忧虑。一位顾客在购买了品胜5号2300mAh镍氢充电电池一个月后发现了质量问题,前来找经销商换货。经范经理认真询问和比对,发现该顾客购买的品胜电池为假冒产品,因为该产品生产厂家从未生产过无彩卡吸塑包装的、所谓“简装”的镍氢充电电池。为维护品牌形象和保障消费者人身安全,范经理为顾客调换了正品品胜电池。范经理介绍说,正规电池有内置保护装置的,一般有过热、过压、过流保护,而假冒伪劣产品就存在非常大的安全隐患,很容易发生爆炸,从而损害了消费者和厂家的权益。

    与此同时,广东品胜电子股份有限公司也接到全国各地的消费者举报,称有不法商家销售假冒的品胜充电电池。该公司在充分调查的基础上,于2009年4月在官方网站上发布了警示通报,以增强广大消费者辨伪识真的能力。然而,该公司发布的消费警示作用十分有限,普通的消费者在购买的时候不可能具备某一品牌产品的相关辨识知识,因此消费者买到假冒的品胜充电电池的现象时有发生,消费者与企业均成了受害者,打击假冒伪劣品胜系列产品刻不容缓。

企业异地打假 工商积极响应

    为维护品牌形象,该公司决定依法对涉嫌假冒该公司品牌的制假售假行为进行打击,并派出工作组前往全国各地进行打假取证工作。经该公司南京经销商密切配合,初步在南京市场上取得了一些线索。为了取证,该公司工作人员则乔装成 “买家”引诱经营者出货,几经周折,最终与山西路电子商场一经营者签订了一千节品胜充电电池的购买协议并支付了定金。

    2009年8月11日,该公司法务部工作人员向南京市工商行政管理部门反映,在该市山西路电子商城等几家卖场有假冒的“PISEN品胜”挂卡电池销售,其容量多为2500mAh和2300mAh。在交货现场,交易所在地所属的南京市工商局白下分局淮海路工商所工作人员仔细谨慎地查验了货品,经比较,两种商品的包装非常近似,一般消费者很难辨认出真假,足以引起混淆和消费者的误认。与此同时,该公司工作人员向工商部门出具了《巡检现场品牌品质认定书》,并要求工商部门调查处理,维护消费者和企业的合法权益。

    淮海路工商所根据事实和证据,认定该电子经营部出售的“PISEN品胜”挂卡电池涉嫌假冒,其销售假冒的“PISEN品胜”挂卡电池行为违反了《商标法》,已经构成了侵犯注册商标专用权,依据规定,责令该经营部立即停止侵权行为,并没收侵犯注册商标专用权的“PISEN品胜”挂卡电池160节,同时要求该经营者说出其货品的来源,并协助企业追根溯源,查找其售假源头,找到制假窝点。

企业工商联手 保护消费安全

    淮海路工商所叶所长说,积极打击销售假冒伪劣商品的不法行为是工商部门的职能要求。随着市场经济的飞速发展,打假工作虽然法律层面上获得了有力支持,但是在实际执行过程中受部门行政职能交叉等因素的制约,仍然需要企业和各相关职能部门密切配合才能从根本上取得成效。同时,作为市场主体的企业也要多和工商部门沟通,共同制定周密的打假方案,以确保打假工作取得实效。

    广东品胜电子股份有限公司打假工作人员周文军介绍说,其实,部分售假者只是假劣产品黑色产业链的最末端,此次行动只是为找到制假窝点找供线索,其警示意义和由此挖掘出来的线索大于打假行动本身。

    该公司总经办主任姚臻坦言,品胜电池基于一贯优秀的品质和服务,在市场和消费者中有着良好的信誉,同时也面临着被仿冒的危险,假冒电池的出现严重侵害了生产厂家和消费者的合法利益,使产品的市场和美誉度受到了不良影响。企业开展打假维权工作得到工商部门的支持,将最大化地实现了打假成果。(李红新)

 

编辑:孙林美

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