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3·15接线员日记:昂贵的“猜谜”
江苏消费网 (2009-03-09) 来源:中国消费者报
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  昨天晚上的最后一个电话是一位湖南的父亲,口音浓重,费了好半天劲才听明白。原来,他在交家里固定电话费的时候,突然发现这个月话费激增。从平常的40多元变成了400多元!详细查询后发现,多出的话费是家里5岁的孩子打出去的。
    5岁的孩子怎么能一下子打了这么多电话呢?细问之下,这位父亲发现罪魁祸首原来是当地电视台一档有奖竞猜的电视节目。题目超级简单,赢取的玩具却异常吸引人。于是,5岁的孩子信心满满地拨打了节目中的参与热线。
    结果呢?等待,播放着音乐继续等待……孩子却不知道,从电话接通起,他的爸爸每分钟都要为此付出3元钱!孩子一遍一遍拨打电话参与,可大奖却始终落不到孩子的头上。不知不觉,家里的电话费翻了10倍!
    事已至此,这位父亲并不想找回什么。他说,希望有更多的人能够关注一下,不要让这种虚假的“有奖竞猜”伤害孩子纯真的心。
    很诚挚地感谢了这位父亲,挂下电话,打车回家。深夜,出租车的广播里传来一个异常尖锐兴奋的女声:“让我们来猜猜这个运动健儿是谁?提示一,她是一位获得奥运金牌的女运动员;提示二,她参加的项目是跳水;提示三,她曾经和另一位前奥运冠军并称为‘亮晶晶’,那么,她到底是谁呢?这个问题很简单,相信很多聪明的听众已经开始拨打我们的热线电话了,由于前几位听众答题错误,现在的累积奖金已经达到了5000元!快打过来吧,也许,这个幸运的夜晚就属于你……”
    又是“有奖竞猜”。什么时候起,它竟然变得无孔不入了,电视上有,广播里有,连公交车上的移动电视也有。虽然,它们的形式并不一样,但万变不离其宗——用最弱智、最简单的猜谜,或者其他几乎不用动脑筋就能猜对的小游戏,制作一个个诱惑的陷阱,诱饵就是笔记本、数码相机、手机,甚至直接就是数额不菲的现金。
    所谓的主持人还不时宣布着——“祝贺您!手机尾号是××××的观众(听众)已经获得我们的××大奖……”一切听上去就像是一台由电视台(电台)制作的正规的直播节目,并且,打进电话的人总是阴差阳错地答不对题目,奖金在不断累积,貌似就在为你而准备……
    可这一切,都是真的吗?
    我们接线组一位大姐,两个月前路上塞车时,终于没有忍住广播里大奖的诱惑,打去了电话,可没想到,所谓的“竞猜热线”一下子就接通了,同时,响起了无休止的音乐声……骗局!尽管她果断地挂上了电话,可5元电话信息费还是这样消失了。
    后来,一个在地方电视台工作的朋友告诉我,他们的“有奖竞猜”直播节目不是台里制作的,是录制好的,那个时间段就是卖出去的广告时段。可即便如此,这类“有奖竞猜”不仅欺骗了善良百姓,更损害了电视台、电台的声誉和信誉。到底是谁给大家出了一道道昂贵的“谜题”?谁是其中的受益者?

作者:三月电话

编辑:孙林美

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