“真的太感谢你们了，没有你们的认真负责，老人的血汗钱就被骗走了!”9月3日下午，客户李先生来到中国邮政储蓄银行江苏省连云港市朝阳镇营业所向工作人员致谢，并送上一面锦旗以表感激之情。

　　原来，当日上午9时，李先生的姐姐接到一个陌生人来电，对方自称是公安人员，要求老人携带五万元至派出所接其姨侄孙子，并威胁老人若不交钱将留下案底，会影响其姨侄孙子军校生涯。因对方准确说出老人姨侄孙子父母的姓名，故老人信以为真，立即在老伴的陪同下前往邮储银行连云港市朝阳镇营业所办理取款业务。

　　两位老人神色慌张，取款用途口径不一，核实取款用途全程支支吾吾，还反复强调11点半前其姨侄孙子必须要用钱。上述异常行为引起邮储银行工作人员警觉，立即询问老人其姨侄孙子电话号码，要求与其电话核实。老人以“不在家，不知道其电话”为由一口回绝。

　　种种异常行为，让邮储银行工作人员怀疑老夫妻可能遭遇了电信诈骗。于是，邮储银行工作人员一边安抚老人情绪，一边耐心向其讲解常见电信诈骗手法及防范知识，极力劝阻客户不要取款，避免上当受骗。

　　最终，两位老人认识到可能遭遇了电信诈骗，放弃了取款。邮储银行连云港市分行运营管理部收到网点上报的线索后，立即将相关情况报至连云港市反诈中心。连云港市反诈中心认定此事件是一起电信诈骗，随后对辖内各银行机构发布防范此类电信诈骗的风险提示。

　　近年来，邮储银行连云港市分行持续加强业务培训，深入开展反诈宣传，致力于提高客户防范意识，守护客户金融安全。同时，通过积极与公安部门联动，及时移送可疑线索，全力协助警方打击电信诈骗等违法犯罪行为，与公安部门共同筑起反诈防线，守护人民群众财产安全。

　　在此，邮储银行连云港市分行提醒您：当有人自称是公检法工作人员主动联系您时，请保持冷静，不要急于采取行动。您应当立即联系对方所提及事件的相关当事人核实有关情况，并向当地相关部门核实对方身份等。切勿直接按照对方指示，向其提供的账户进行转账汇款或备好现金送给对方等。同时，不要在对方引导下操作手机银行等非柜面渠道，以防泄露您的手机银行登录密码、验证码、银行账户密码等重要信息。

编辑：刘军

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