315和解平台
这两天，贷款购买桥西区盛世御城二区的一些业主遇到了烦心事，原本开发商承诺可公积金贷款，入住后却被通知只能商贷，所需支付的贷款利息要比公积金贷款高出数十万。开发商的解释是该楼盘证照不全，无法申请公积金贷款。既然贷款购房者早已入住小区，还有望提早拿到房产证，为何现在就不能“吃点儿亏”?这一解释让这些业主哭笑不得。业主不禁要问：“缘何让我们为你出的问题埋单?”
记者调查发现，近段时间，遇到买房纠纷的购房者不少，若不擦亮眼睛，很容易落入购房陷阱。为此，省消协提醒：购房避免“陷阱”需把好“三关”。
事件1：公积金贷款变商贷
1月5日，桥西区盛世御城二区里贴出通知，告知业主二区购房贷款工作已经开始，要求以贷款方式购房的业主(未交清房款业主)在1月8日至1月18日到售楼中心办理贷款手续，并罗列出所需提供的资料，“当初购房时，售楼中心人员都说可以办理公积金贷款，如今却改口说只能商贷，要是走商贷，我们要多支付数十万元的利息，这该由谁埋单呢?”这让一些贷款购房的业主心急不已。
盛世御城二区位于西二环与新石中路交叉口附近，建有9栋高层住宅楼，美丽(化名)于2014年购房，当时与开发商签订了购房协议，约定按揭贷款支付房款，因此只缴纳了首付款。次年10月，小区交房。购房时，开发商未要求业主办理贷款手续，直到今年1月，小区里贴出通知，一些业主还接到了售楼中心的电话，说可以办理贷款手续了，“有业主提出走公积金贷款，可售楼员明确表示，该楼盘证照不全，现在只能走商贷”。
开发商的这一通知，让不少计划办理公积金贷款的业主“伤了心”，业主群里议论纷纷，“现在商贷利率高，我家贷款50万，30年还清，商贷累计支付利息48万余元，公积金才28万余元”。
业主流芳(化名)也正为此事着急，她算了一下，她家也要多支付10余万元的利息，“当初购房时，售楼员信誓旦旦地说可以办理公积金。可在我们签订的协议中，只约定付款方式为全款或按揭，并未写明是商贷还是公积金。”她说，前两天，她根据通知要求到售楼中心递交贷款协议时，发现只能走商业贷款，“开发商解释说，该楼盘现在只有三个证件，已列入专项整治范畴，能提前办理贷款，预计今年年底就能办下房产证。他们还说，既然你们贷款购房者已入住小区两年多，还有望提早拿到房产证，为何现在就不能‘吃点亏’?”流芳认为，这一现状是开发商五证不全造成的，而不应让业主为其存在的问题埋单。
8日下午，记者就此事联系到了售楼部，一位工作人员表示，由于该楼盘证照不全，根据最新政策，他们已列入该区专项整治的范畴，已开辟特殊通道，在没有预售证的情况下，他们无法为业主办理公积金贷款，只能走商贷。此外，业主也可以先提交材料，商贷后可自行转公积金贷款，手续则需要自己跑办。
当天，记者就此事联系到了桥西区负责房产项目专项治理的部门，一位工作人员表示，盛世御城确实为该区专项整治的项目，不过，第一批办理房产证的名单里并没有该小区，而第二批名单正在统计，尚不确定。至于该小区缘何只能走商贷，她表示不清楚，建议咨询公积金办理部门。
随后，记者拨打了公积金咨询服务电话12329，一位工作人员答复说，五证齐全的楼盘，且与该单位签订相关协议的，可以办理公积金贷款。此外，按照新规，自2017年5月4日起，办理商贷的购房者是不能办理“商转公”业务的。
河北明杰律师事务所主任王惠民表示，此事中，开发商与业主皆有过错，开发商在宣传时存在虚假宣传的成分，而购房者明知该楼盘证照不全而购房，也应承担相应的购房风险。若该楼盘证照不全，按规定是无法办理公积金贷款的。在这种情况下，建议开发商与贷款业主进行协商，重新签订一份新的还款协议，诸如可以延迟贷款，累计多支付的利息共担等。
事件2：不买车位无法办贷款?
桥西区幸福城小区业主吴昕(化名)反映说，该楼盘不仅延期交房，最近开发商还告知业主必须买车位，否则无法办理贷款等相关手续。
幸福城小区位于新华路与中营街交叉口附近，吴昕于2013年购买了该小区一套商品房，由于房子手续不全，与开发商签订了一份购房
协议，“买房和签协议时，都没有提车位的事儿，当时售楼人员询问过我们要不要买小房。”
按照协议约定，小区应于2015年交房，可直到近期小区才交房。吴昕听说，个别楼宇有了预售证要签订正式合同，开发商通知一些业主办手续，这原本是件高兴的事，可办手续的业主发现，开发商将车位与交房、贷款“捆绑”起来，“说是必须买车位，否则无法办理贷款等相关手续。车位一个近20万元，现在购买有一定优惠，如果有需要，业主自然买，可像我们没需求的，掏那么多钱买车位干啥?”
吴昕说，开发商的这一做法引起了业主不满，“我们找开发商理论，可对方依然坚持，而且只给7天时间考虑，要不就发律师函把房子卖给第三方，这不是‘霸道条款’吗?”
8日，记者联系上该小区开发商。一位工作人员称，目前一些楼盘的预售证已经办下来，通知了一些业主前来办理相关手续，而且确实是告知其必须购买车位。该工作人员表示，他们是按照公司所给的名单进行通知，另外每栋楼与每栋楼的情况并不同，具体有什么要求需要等预售证下来之后看公司所传达的政策。而对于其他，该工作人员一概表示“不知道”。
随后，记者将此事反映给市住建部门，一位工作人员称，此事涉及合同纠纷，建议双方协商解决或走司法途径。随后，记者又将此事反映给石市桥西区政府，工作人员表示此事已经知情，并交由办事处介入协调。
河北俱时律师事务所宋毅律师表示，对于幸福城小区业主反映的开发商“捆绑”销售行为，如果开发商确实存在违反双方已经签订的合同的行为，后续不顾业主购买意愿，强行搭售车位并与办理贷款挂钩，这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的公平、自愿原则，和《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定。开发商应当按照合同约定的义务履行合同，包括履行办理贷款、按时交房义务等。如果开发商拒不按照合同约定履行的，业主可以通过司法途径进行解决。另外，如果开发商涉及逾期交房的情况，业主还可以通过司法程序获得相应的违约金。
消协：把好“三关” 避免落入“购房陷阱”
购房者在买房时如何规避落入“购房陷阱”?9日，本报记者采访了河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任、石家庄仲裁委员会仲裁员廉莙，他提醒，购房者在买房时要避免“购房陷阱”，须把好“三关”。
廉莙说，首先，要先过“验证关”。购房时，需要看开发商是否“五证”齐全，“五证”是指《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》、《商品房预(销)售许可证》。也就是说，房地产开发企业没有《商品房预(销)售许可证》的，是不得进行商品房销售的，如消费者购买了此类房产，消费者权益很难得到保障。建议消费者慎重对待并做好前期咨询工作，防患于未然。
其次，要把住“合同关”。购房者在与开发商签订合同(包括预售合同)、协议等时，要对房屋面积、交房时间、交房条件、配套设施、付款方式等内容进行明确具体的约定;特别对于涉及延期交房、车位、争议解决途径、房屋保修期限和范围及违约责任等，均应一一注明，缺一不可。
最后，要树立“法律意识关”。依据《消费者权益保护法》的相关规定，任何排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的格式条款、通知、声明、店堂告示等均是无效的，业主有权拒绝并向消费者协会、有关行政部门进行投诉或申诉。根据我国物业管理相关规定，小区业主委员会有权罢免开发商自办的物业公司，入住后业主可以自主选择服务规范、收费合理的物业公司。
