315和解平台
九寨沟地震发生后，一些志愿者及社会组织陆续前往灾区展开援助。为保障参加救援工作的志愿者的人身安全，由成都市精神文明建设办公室指导、成都晚报社运营的成都志愿者网(APP)联合成都善行家志愿者保障服务中心，为进入九寨沟县参与救援的志愿者免费提供救灾保险。
救灾保险有效期为一年，参与救援的志愿者可进入成都志愿者网站或成都志愿者APP，点击首页置顶专题进入申请页面。申请保险的志愿者需提供姓名、身份证号、手机号、所在机构、邮箱等信息，经后台审核成功后，将有短信通知。如未收到短信，申请者可与志愿者保障项目联系人周晓绚取得联系(联系电话：028-62617705/ 15283655852)。
鉴于灾区尚处于紧急救援阶段，作业空间有限，且交通、通信、住宿条件不便，民政部建议非灾区民间救援队等社会组织和志愿者，现阶段不要自行前往灾区。成都志愿者网(APP)向全市志愿者发出公益倡议，“志愿者们请理性参与救援，不要盲目前往灾区!”
