2017年8月8日21时19分，四川省阿坝州九寨沟县(北纬33.20度，东经103.82度)发生7.0级地震，震源深度20千米。

　　“8.8”九寨沟地震发生后，中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下简称邮储银行)全面部署，积极行动，在做好生产自救保证灾区分支机构正常营业的同时，全力开展抗震救灾工作。

　　迅速开展排查，及时掌握受灾情况

　　灾情发生后，邮储银行省、州分行均在第一时间成立抗震救灾应急处置领导小组，对九寨沟县支行网点、办公场地、网络、自助设备、人员及财产损失情况进行调查核实。据悉，经核实，目前九寨沟县支行15名员工及家属均无伤亡和财产损失;九寨沟县支行营业网点虽有天花板脱落、办公设备损坏、墙体裂缝等不同程度受灾，但现已在第一时间恢复营业;九寨沟县支行对274户贷款客户进行了电话或现场回访，有2户贷款客户受灾较为严重，对其还款造成困难;九寨沟县漳扎镇邮政储蓄代理网点房屋基本受损，成为危房，无法对外营业。截至8月10日10时，九寨沟县支行为灾区群众办理柜面存款业务32笔、金额250926元，办理现金支取业务6笔、金额82325元。

　　开辟绿色通道，全力保障应急服务

　　灾情发生后，九寨沟县支行立即启动“救急取款”机制，先后开辟“赈灾绿色通道”1个、“绿色取款通道”1个，为灾区群众提供业务咨询和业务办理278人次。因九寨沟漳扎镇邮政储蓄代理网点无法正常营业，邮储银行己调派流动服务车前往灾区，为灾区人民群众提供金融服务。

　　履行社会责任，积极采取优惠措施

　　邮储银行积极履行社会责任，始终把灾区群众利益和困难放在心上，研究优惠政策和措施。九寨沟县支行在灾区主要道路口和临时群众安置点设立爱心服务点2个，为受灾群众和游客朋友免费提供矿泉水、方便面、饼干等物资，截至目前已累计发放价值16700元的物资。九寨沟县支行还组织青年爱心服务队1个，共计13人次，积极为游客提供路线咨询、灾情信息通报、困难救助等服务工作。

　　加强运维支撑，全力保障正常运行

　　邮储银行四川省分行加强网络运行支撑工作，安排信息科技人员24小时值班，对网络运行进行实时监测，指导九寨沟县支行对所辖所有自助机具进行逐一排查。截至目前，九寨沟县支行所辖自助机具暂无损坏，均能正常使用。与此同时，九寨沟县支行全力做好资金调度工作，保障资金备付充沛和资金运送安全、及时，确保灾区自助机具正常运行。

编辑：苏晓

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