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6月1日，浦发银行正式宣布，该行的新一代核心系统已经成功上线。据介绍，新一代核心系统成功应对了5月末业务处理高峰期的压力挑战，目前各项业务正常平稳开展。
浦发银行一直坚持以客户为中心，推进数字化经营管理，构建全方位的数字化渠道，不断创新产品、服务、渠道与业务模式，提高服务效率、降低运营成本、提升用户体验。
新一代核心系统基于现有系统进行自主研发，一方面以创新业务和重要业务为重点，推进以现有核心系统为基础的产品化研发以及相关系统建设;另一方面，引入业界先进产品模型进行研究，探索提升IT设计能力。
据悉，新一代核心系统通过实现统一的产品管理、灵活的产品组合、多维度的产品计价以及全新的合约账户体系，满足了数字化时代产品快速创新的经营需求。
譬如，通过实施存款、贷款、卡、结算业务的产品化研发，实现从以账户为中心到以客户为中心的转变，加速产品快速创新，及时响应市场需求。
浦发银行相关负责人表示，新一代核心系统的前瞻性理念将给客户服务、产品研发、营运管理等方面带来变革，借助产品组件化设计和多样化组合，将有效提升创新效率，为产品卓越营运和标准化流程建设奠定实践基础。
具体而言，新一代核心系统成功实现了“三大进步，三大提升”：一是优化了客户服务的模式，全面提升了客户体验; 二是优化了产品的开发和生产模式，提升了产品创新的效率;三是优化了产品管理的模式和运营模式，提升了管理降本增效的实际功能。
以客户服务模式为例，随着新一代核心系统相关项目群的实施，将给客户服务模式带来较大的提升。譬如通过统一客户视图，洞察客户需求，然后围绕客户的需求，提供专业化个性服务，实现提供真正“以客户为中心”的全面银行服务。
上述负责人表示，新一代核心系统成功上线，属于浦发银行打造核心竞争优势的关键举措，不仅为浦发银行的创新发展提供了新的平台，也为加快实现数字化、集约化等战略目标夯实了基础，具有里程碑式的意义。
面向未来，浦发银行将继续以“全面提升综合化金融服务能力，打造高绩效全能型银行集团”战略目标为导向，坚持以客户为中心，努力解决经济社会环境发展领域的“痛点”需求，不断深化改革创新、强化战略执行，切实履行社会责任，与各利益相关方共同进步!
