315和解平台
近年来，交通银行无锡分行坚持以客户为中心，在做强、做优人工网点服务品牌的同时，积极打造移动金融品牌优势，大力引导客户通过移动渠道完成日常金融及非金融需求，致力于为客户提供更加方便、快捷的金融体验。2016年，该行手机银行有效动户超18万户。
据介绍，交通银行手机银行为客户提供丰富的金融服务和生活服务功能。金融服务包括账户管理、转账汇款、无卡取款、二维码取款等近20项功能，能够随时随地实现办理转账、理财等多种业务;生活服务包括手机充值、飞机票、火车票查询等总计30多项实用功能，方便快捷、省时省力。同时，无锡交行充分利用交总行各类活动资源，联合本地餐饮、娱乐、院线等多行业优质商户，不断丰富交行“时尚生活季”、“最红星期五”等品牌内涵，大大提升了客户使用手机银行的活跃度。(陆炜)
