9月15日,国内规模领先的互联网财富管理平台陆金所发布全新开放平台战略规划和品牌形象,正式披露了陆金所开放平台战略3.0,并启用新域名lu.com。陆金所董事长计葵生在新闻发布会上表示,陆金所平台化最终目标是形成完备的互联网金融生态体系,一站式满足用户不同人生阶段不同财富管理需求,为用户提供更多投资选择、更丰富投资功能,以及更便捷的用户体验。
平台化转型,形成完备的互联网金融生态体系
陆金所全称上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司,2011年9月成立,次年2月lufax.com上线。陆金所成立之后业务发展迅猛,业绩令人瞩目。
平安集团2015年半年报显示,从成立到今年6月底,陆金所累计总交易量已经达到 8015亿元,其中个人零售端累积交易额2013亿元,机构端6002亿元。目前,陆金所个人用户已经超过1300万人,其中活跃投资者100万。
计葵生表示,陆金所将在这一基础上继续保持高速发展,并且打造开放平台,与更多机构一起合作,共同为客户提供更丰富、更优质的服务。
“陆金所平台化最终目标,一定是一个完备的互联网金融生态体系。在陆金所平台上,不仅有资产和产品提供方、投资者,也有支付机构、评级机构、律师事务所等各个参与方。而且,陆金所这一互联网金融生态体系是开放的,好的资源、好的服务,只要符合平台标准,都可以陆续加入到这一生态体系中。”计葵生表示。
今年3月,中国平安宣布成立普惠金融业务集群,陆金所纯化为开放的金融资产交易信息服务平台,平台化转型正式启动。转型后,陆金所将以中立的平台方身份专注提供个人及机构投资者与资产提供方的金融资产交易信息服务,并以自身专业产品设计、风险控制能力保障投资安全。目前,陆金所平台化战略布局已经初步完成,转型成果已经开始显现。
多方合作,共同打造便捷的一站式财富管理平台
计葵生表示,“用户财富管理需求是多样的,仅靠一家、两家机构很难满足,因此我们要打造开放平台,让一切能够提供服务的公司和机构参与,为用户服务。”
陆金所已经具备打造开放平台的能力和优势:一是陆金所已经拥有1300多万用户规模,拥有巨大流量优势;二是陆金所在几年的经营中已经积累了丰富的运营和风控经验;三是陆金所自身已经不再生产“产品”,与产品合作方不再有任何竞争关系。
据介绍,2015年以来,陆金所已经陆续推出了P2P“人民公社”、基金平台、跨境交易平台等多个领域的开放平台,有超过500家机构与陆金所开启合作,包括保险、银行、基金、资产管理公司、P2P平台以及房地产金融等各类机构。陆金所承担平台功能,以公开、透明的第三方平台角色为各方提供基础设施、销售渠道支持以及机构间的咨询及顾问等服务。
今年7月,陆金所基金频道正式上线,至9月,陆金所基金频道已上线35家基金公司1100多只基金产品。预计至2015年年底,陆金所合作基金公司将达到90家左右。
“陆金所的目标是要提供丰富的选择,让不同类型以及风险偏好的投资者不仅能够立刻选择符合自己的投资项目,根据市场作出合适的资产配置,而且还可以在人生不同阶段都能够进行一站式财富管理。通过客户体验优化,增强移动端功能,在陆金所投资也将更加方便。”计葵生说。
陆金所成立后一直以固定收益理财服务为主,从今年上半年开始推出了多种浮动收益类理财服务,例如公募基金、富盈增长等。同时,陆金所投资起投金额、投资期限也更加多元,投资门槛从1元至几十万元不等,投资期限从T+1到3年期。
在流动性方面,陆金所是国内第一家推出P2P“二级市场”转让服务的互联网金融平台。2015年,陆金所正式推出抵押模式的“稳盈—变现通”个人网络投融资服务,进一步提高客户投资流动性。
启用新域名lu.com,更互联网化、更便捷的用户体验
用户体验是互联网金融能够暴发性增长的重要原因之一,具备更多传统金融基因的陆金所则更加积极地吸取互联网以及移动互联网营养,品牌形象更加亲和,投资流程更加优化,实现更加便捷的用户体验。
9月,陆金所启动了全新的域名lu.com和品牌形象,替代原有的lufax.com。计葵生解释说,“之所以用lu.com去替换lufax.com,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。”
在移动端和客户体验方面,目前用户已经可以直接通过H5进行小额的注册投资,并且已经有超过50%用户交易是通过移动端完成。2015年上半年,陆金所还上线了用户月度账单功能,方便用户随时查阅、打印自己每月的投资收益以及明细。
另外,陆金所通过跨界合作为客户提供增值服务。从2014年下半年开始,通过与电影、网络热播剧进行跨界合作,增加互联网投资理财的趣味性。在此次新闻发布会中,陆金所宣布与饿了么、杜蕾斯、东方梦工厂《功夫熊猫3》签订战略合作协议。
值得注意的是,陆金所为此次与杜蕾斯的跨界合作定制了一款超高收益的产品,参与活动的用户不仅可以享受10%年化收益率,还可获得杜蕾斯定制产品,但用户必须邀请一位同伴才能一起购买。
陆金所表示,陆金所与杜蕾斯的合作是基于双方均致力于为客户提供安全、可靠的产品,提升客户生活品质;同时,将互联网投资理财行为与健康生活场景相融合,也提高了投资理财的趣味性。
“在整个平台战略中,风控能力是承载整个战略的基础。”计葵生强调,陆金所要成为更开放的平台,有更多的合作,提供更高的收益、更好流动性,让投资更好玩、更方便,但风控依然处于核心地位。
他表示,随着开放平台战略的推进,陆金所平台上的投资选择将会更加多样,功能也将更加丰富。未来,陆金所将继续以严格风控为基础,与更多的合作机构一起,为投资者提供符合不同人生阶段不同需求的安全、多样、便捷、好玩的互联网投资理财服务。