近日,记者从信用中国网站查询到,北京东方和谐医疗美容门诊部有限公司(以下简称东方和谐医美)因对专利、曾获荣誉、医师职称等5项内容进行虚假宣传或引人误解,被北京市朝阳区市场监管局罚款40万元。
东方和谐医美因对5项内容进行虚假或引人误解宣传被罚。资料图片
记者查询行政处罚决定书京朝市监处罚﹝2023﹞494号,发现东方和谐医美主要通过微博“北京东方和谐整形”、新氧“北京东方和谐医疗美容门诊部”、公众号“东方和谐医美”等网络渠道进行宣传。经调查,其在宣传中存在5项问题:
京朝市监处罚﹝2023﹞494号。资料图片
对经营时间作虚假宣传。东方和谐医美成立于2004年10月,实际经营时间为18年。但是,当事人在宣传时屡屡表示“32年来我们始终致力于通过行业领先的技术”“27年专注自体脂肪移植”“专注自体脂肪移植领域30年的高端医美品牌”“北京东方和谐国内最早的脂肪移植专科医院,始于1989”“见证冯斌整形&东方和谐 30年自体脂肪移植实力品牌”等,这些内容从2015年持续宣传至2023年,其经营时间均为虚假。
对专利作引人误解的宣传。当事人在微博“北京东方和谐整形”账号宣传“冯斌‘多层立体式注射丰胸’,荣获国家专利技术(专利号:ZL201220235547.6),这是目前国内唯一一项自体脂肪丰胸专利技术”“东方和谐冯斌教授‘高清晰逐层扫描吸脂术’,国家唯一一项自体脂肪移植专利技术,专利号:ZL201220235546.1”。经查,这两项专利实际名称分别为“一种多点多层次立体式注射丰胸术使用的脂肪恒温机”“高清晰逐行扫描吸脂用平层吸脂针”,这些宣传内容从2014年持续至2023年。上述两项专利均为实用新型专利,专利内容为提高手术成功率的装置或设备而非手术本身,但当事人未标明专利种类且更改了专利名称,让人们对专利种类及内容容易产生误解,同时当事人无法证明上述专利技术的唯一性。
对曾获荣誉作虚假宣传。东方和谐医美在宣传中称冯斌为“中国吸脂塑形第一人、中国自体脂肪移植第一人”“曾工作于北京钓鱼台医院整形科”“现任中华国际医药美容协会会长”“人民大会堂获得最具消费者信赖奖等多项荣誉”“中国自体脂肪移植失败修复中心主任”“被全国100多家机构特聘为自体脂肪移植专家”“同时兼任北京30多家机构的自体脂肪移植技术培训导师及特聘专家”“冯斌教授领衔30多个自体脂肪移植技术专家团”“点指成金技术输出服务于全国100多家机构以上”,称孙泽芳为“北医三院特聘专家、日韩特聘五官精雕专家、首都医科大学医疗美容导师、韩国BK整形医院中方客座专家、中华医学会上海整形美容学会会员”,但是却无法提供其经历及荣誉证明材料。
对医师职称作虚假宣传。东方和谐医美在广告宣传及经营场所墙面宣传栏中称冯斌为“教授”,即正高级职称,实际上,冯斌的职称为副主任医师,即副高级职称。
对患者病例数作虚假宣传。其在宣传中称“187000例完美蝶变案例”,在经营场所墙面宣传栏中称冯斌“自体脂肪移植10多年成功案例数万例”,当事人无法提供上述案例证明材料。
北京市朝阳区市场监管局认为,东方和谐医美上述违法行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款规定,责令东方和谐医美停止虚假宣传行为,并处罚款40万元。
虚假宣传一直是医美行业的痼疾。5月南都大数据研究院面向1990年后出生的年轻群体发起的问卷调查显示,有64.20%的受访者表示医美机构虚假宣传和缺乏资质等问题较为突出。北京市朝阳区人民法院数据显示,2016年至2020年,该院审结医疗美容纠纷案件195件,涉诉机构有77家,其中因违规发布广告、虚假宣传被行政处罚的有46家,占涉诉医疗美容机构的59.7%。
北京理道律师事务所主任律师王久成对《中国消费者报》记者表示,部分医美机构为了获客,夸大自身医疗水平、机构资质、医师背景等,部分还存在术前夸大效果和过度承诺的现象。另外,目前医美机构在宣传时喜欢用新词汇混淆视听、将简单手法包装成新理念、新技术,极易在绝对化用语和虚假宣传方面违规。