护腰、护膝是指用于保护人体腰部、膝部的产品,具有运动保护、防寒保温、关节养护等作用。按其功能分为运动护腰护膝、保健护腰护膝等。多适宜中老年人、运动员、腰部或膝部疾病患者使用。从目前市场数据显示,中老年护膝、护腰种类繁多,价格多样,从几十到几千元不等,且宣传功能不尽相同,为消费者判断与购买带来一定选择障碍。为此,北京市消费者协会对部分中老年护腰、护膝产品开展了比较试验。
一、比较试验样品及来源
本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员以消费者身份从本市的王府井医药商店、祝信康医疗器械销售中心、新兴药房、康复之家医疗器械北京安贞二店、翠微康玉药店、皓月医疗器械店,以及天猫商城、京东商城、苏宁易购网络购物平台随机购买了60组样品,其中护腰32组,护膝28组。购买单价从28元到915.5元不等。
二、比较试验样品清单
三、比较试验的标准和项目
四、测试结果
本次比较试验共60组样品,测试了甲醛含量、耐汗渍色牢度、拉伸弹性回复率(横向)、N-亚硝基胺、透气性、吸水率、滴水扩散时间、芯吸高度、蒸发速率、透湿量、远红外性能、抗菌性能、吸湿发热性能13个项目。其中甲醛含量、耐汗渍色牢度、N-亚硝基胺、抗菌性能表现良好,其余项目具体如下:
1、吸湿发热性能
吸湿发热性能是指样品的发热纤维捕捉空气中动能较高的水分子,将其动能转化为热能,从而达到发热作用的性能。吸湿发热性能采用FZ/T 73036-2010进行测试,品牌为康复之家及周林频谱的样品宣传内容及测试结果如下表,测试结果仅供消费者参考。
2、横向拉伸弹性回复率
横向拉伸弹性回复率是指护腰、护膝使用后的拉伸及回复性能,是否存在长时间使用后弹性大幅下降,影响使用效果的情况。横向拉伸弹性回复率是消费者较为关注的指标,其测试方法为FZ/T 70006-2004。测试样品整体结果良好,其中2组的测试结果小于85%,具体如下表,测试结果仅供消费者参考:
3、远红外性能
远红外性能是指样品利用生物体的热辐射,吸收、存贮外界向生物体辐射的能量,使生物体产生“温室效应”,阻止热量流失,起到积极保暖作用。依据GB/T 30127-2013标准,当远红外发射率≥0.88,且远红外辐射温升值不低于1.4℃时,标准规定具有远红外性能。以下测试结果仅供消费者参考。
4、透气性
透气性是指空气透过样品的性能。透气性是消费者较为重视且能够直观感知的性能,生产者宜考虑消费者实际使用时的穿戴感受。依据GB/T 5453-1997标准,当透气性指标不低于180mm/s时,样品的穿着体感较为舒适。此次比较试验共测试了40组样品的透气性,其余样品为大网眼等结构,无需测试。以下测试结果仅供消费者参考。
5、吸湿速干性能
吸湿速干性分为吸湿性和速干性两部分,其中吸湿性包括吸水率、滴水扩散时间、芯吸高度三个指标,速干性包括蒸发速率、透湿量两个指标。依据GB/T 21655.1-2008标准测试了吸水率、滴水扩散时间、芯吸高度、蒸发速率,依据GB/T 12704.1-2009标准测试了透湿量。
此次比较试验共测试了19组样品的吸湿速干性。其中测试了16组样品的吸水率, 15组样品的滴水扩散时间, 13组样品的芯吸高度, 5组样品的蒸发速率, 6组样品的透湿量。测试结果显示,样品的吸水率较其他4个指标表现更好。综合来看,样品的吸湿速干性能较好。
五、存在问题
1、网络宣传品牌与实物不符,容易误导消费者
在37组线上测试样品中,有6组样品的品牌一致性值得关注。这6组样品,网页上的文字明示品牌,不仅与线上宣传图片上的品牌有所出入,与实物的品牌也不一致,特别有2组样品的线上宣传图片看不清疑似品牌的内容。
2、线上线下价格差距较大
23组线下测试样品中,共有8组能在本次比较试验涉及的线上平台上搜索到同型号产品,大多数样品的线上售价低于线下售价3%-40%不等,但也有个别样品线上售价高于线下售价的情况。具体如下:
3、部分样品产品名称等标注缺失
《中华人民共和国产品质量法》中第二十七条规定:产品或其包装上的标识必须真实,并有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。60组测试样品中,共有6组样品的产品名称、厂名及厂址标注有缺失。
六、总体评价
综上所述,甲醛含量、耐汗渍色牢度、N-亚硝基胺、抗菌性能测试结果较好。这些项目测试结果较差时,会对消费者身体健康产生一定危害。其他功能性项目、消费者比较关心的项目,包括横向拉伸弹性回复率等,不同样品的测试结果存在一些差异。吸湿发热性能有两个测试值,其中最大温度升高值介于1.7-4.2℃之间,30min内平均温度升高值介于1.1-2.4℃之间。横向拉伸弹性回复率的测试结果范围在77.3-97.9%之间,其中大于等于85%的约占96%。数值越大,表明拉伸回复弹性越好,穿着一段时间后仍能保持较好的弹性。远红外性能同样有两个测试值,其中远红外发射率介于0.84-0.96之间,远红外辐射温升值介于1.4-1.6℃之间,远红外性能效果较好。透气性的测试结果范围在3.2-852.2mm/s之间,其中大于等于180mm/s的约占46%。透气性数值越大,则透气效果越好。
样品的整体测试结果较好,横向拉伸弹性回复率、远红外性能较为突出。但部分样品存在网络宣传品牌与实物不符、线上线下价格差距较大、产品名称等标注缺失的情况,有误导消费者的可能。
七、消费提示
1、看宣传
消费者选购产品时,尽量优先选择明示内容齐全的产品,特别是产品名称、厂名及厂址等内容。产品标识不齐全、不规范、不准确的商品,应谨慎购买。
在选择具有一定功能性的产品时,除了听销售人员的介绍,还要看产品本身的标注内容。如果口头宣传有产品未明确标注的功能,需仔细甄别。
另如在寒冷天气,如果消费者对加热或保暖等需求强烈,除了选购具有相应功能的商品外,还可增加其他辅助方式以达到更好的加热或保暖效果。
2、看整体
以本次比较试验为例,部分样品的吸湿速干性测试结果虽然不是最优秀,但有挖洞或网眼等设计工艺,实际可以加强排汗效果。消费者在选购时,不仅要考虑产品面料本身特性,还应考虑整体穿戴的效果。
3、试一试
以本次比较试验为例,“越厚越捂”、“越薄越透气”是日常生活中的常见观念,除薄厚外,织物组织结构、所用纤维的成分,都可能影响到样品的透气性。消费者在实际选购时,可以用嘴贴近面料吹一下,容易能吹透则透气性较好,反之透气性就较差。
4、比一比
在选购线上产品时,应关注所收到的实物与线上宣传内容是否存在差异。部分线下渠道购买的产品,在网络上亦有出售,消费者可以对比选择。
5、留证据
消费者在选购护腰及护膝产品时,应索要并留存购物凭证,以便出现质量问题能够有效维护自身的合法权益。