洗 衣 机

 

2017年5月至7月，江苏省工商行政管理局依据GB 4706.1 -2005《家用和类似用途电器的安全 第一部分通用要求》，GB 4706.24-2008《家用和类似用途电器的安全洗衣机的特殊要求》，GB 4706.26-2008《家用和类似用途电器的安全 离心式脱水机的特殊要求》，GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》，GB 12021.4-2013《电动洗衣机能效水效限定值及等级》以及铭牌明示值等检测依据，组织对全省流通领域的洗衣机商品进行了质量检测。抽检范围涉及常州、镇江和淮安3个地市。检测项目为标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、工作温度下的泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、洗净比、耗电量、单位功效耗电量、用水量、单位功效用水量等15项（详见表1）。涉及标称小天鹅；SANYO；美的；KONKA；美菱；金帅；Blomberg；Hisense；Electrolux；LG；Panasonic；TCL；DIQUA；Haier；惠而浦等15个品牌。共计抽查21组。经检验，合格21组，合格率为100%。具体见附件1：2017年第一阶段洗衣机抽检结果汇总表。

 

 

表1、检验项目检测结果表

商品名称	测试项目	检测组	合格组	不合格组	合格率%
洗衣机	标志和说明	21	21	0	100
	对触及带电部件的防护	21	21	0	100
	输入功率和电流	21	21	0	100
	工作温度下的泄漏电流和电气强度	21	21	0	100
	稳定性和机械危险	21	21	0	100
	机械强度	21	21	0	100
	内部布线	21	21	0	100
	电源连接和外部软线	21	21	0	100
	外部导线用接线端子	21	21	0	100
	接地措施	21	21	0	100
	螺钉和连接	21	21	0	100
	洗净比	21	21	0	100
	耗电量	21	21	0	100
	单位功效耗电量	21	21	0	100
	用水量	21	21	0	100
	单位功效用水量	21	21	0	100

 

一、质量分析

抽检发现洗衣机商品0组不合格。下面作逐项分析：

1.标志和说明。对于消费者而言，家用电器的标志和说明是非常重要的。通过标志和说明，消费者可以准确地了解器具相关信息。标志和说明通常包含了如名称型号、电气参数等许多信息，当电器出现了故障的时候，可以帮助消费者及时维修，保证了消费者的安全和使用体验。

洗衣机商品除了一般商品必需的标志和说明外，还需要标明防水等级、最大最小进水压力，最大水位以及连接热水水源警告等信息。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

2.对触及带电部件的防护。主要检查器具是否满足标准规定的防触电保护要求，判断器具在使用时，是否能为消费者提供有效地防触电保护。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

3.输入功率和电流。主要检查在额定条件下工作时，器具实际消耗功率（或电流）与额定输入功率（或电流）的偏差是否符合标准规定的要求。依据GB 4706.1-2005标准和GB 4706.24-2008标准，根据器具额定输入功率大小和器具种类的不同，可以分为如下三种不同的判定方法:对于额定输入功率＞300W的电动器具，实际输入功率对其额定输入功率的偏差应不大于+15%或60W（选较大的值）；对于额定输入功率＞25W且≤300W的电动器具，实际输入功率对其额定输入功率的偏差应不大于+20%；对于额定输入功率＞200W的组合型器具，实际输入功率对其额定输入功率的偏差应不大于+5%或20W（选较大的值），且不低于-10%。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

4.工作温度下的泄漏电流和电气强度。主要检查器具在正常工作温度状态下，是否存在泄漏电流过大和绝缘材料被电气击穿的现象。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

5.稳定性和机械危险。主要检查器具是否有足够的稳定性，在使用时是否容易翻倒。器具运动部件的放置或封盖，应可以在正常使用中对人身伤害提供充分的防护，尽可能避免消费者触及危险的运动部件的情况。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

6.内部布线。主要检查器具的内部布线是否可靠，是否会有导致消费者触电的隐患。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

7.电源连接和外部软线。主要检查器具使用的电源线和外部软线的规格、连接和固定方式等，以确保器具的电源连接安全可靠。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

8.外部导线用接线端子。主要检查外部导线用接线端子是否符合标准中安全设计的要求，恰当地选择和使用外部导线用接线端子将保障器具具有可靠的电气连接，同时可以避免误接线、触及带电部件和爬电距离或电气间隙无法承受器具可能经受的电气应力等情况发生，降低安全隐患。

 经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

9.接地措施。主要检查器具接地措施是否安全可靠，是否符合标准的要求。如果器具是0I类器具或者I类器具，应有接地措施和接地防松措施。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

10.螺钉和连接。主要检查器具中用于紧固装置、电气连接和接地连接的螺钉、螺母和铆钉等，以保证器具的电气连接和机械连接都具有足够的可靠性。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

11.洗净比。衡量洗衣机洗净能力的重要指标。洗净比越高，表示洗衣机的去污能力越强。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

12.单位功效耗电量。依据GB 12021.4-2013《电动洗衣机能效水效限定值及等级》的要求，通过对洗衣机的单位功效能耗电量、单位功效用水量和洗净比这三个参数的判定，来确定洗衣机能效等级。波轮/双桶洗衣机和滚筒洗衣机的能效等级分别为五个级别，例如：如果波轮/双桶洗衣机明示能效等级为1级，单位功效耗电量应≤0.011kWh/cycle/kg；明示能效等级为4级，单位功效耗电量应≤0.017kWh/cycle/kg。对于滚筒洗衣机而言，明示能效等级为1级，单位功效耗电量应≤0.110kWh/cycle/kg；明示能效等级为2级，单位功效耗电量应≤0.130kWh/cycle/kg。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

13.耗电量。依据GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》的要求，洗衣机的耗电量实测值与其明示值的偏差应不大于+7%。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

14.单位功效用水量。依据GB 12021.4-2013《电动洗衣机能效水效限定值及等级》的要求，通过对洗衣机的单位功效能耗电量、单位功效用水量和洗净比这三个参数的判定，来确定洗衣机能效等级。波轮/双桶洗衣机和滚筒洗衣机的能效等级分别为五个级别，例如：波轮/双桶洗衣机明示能效等级为1级，单位功效用水量应≤14L/cycle/kg；明示能效等级为4级，单位功效用水量应≤24L/cycle/kg。对于滚筒洗衣机而言，明示能效等级为1级，单位功效用水量应≤7L/cycle/kg；明示能效等级为2级，单位功效用水量应≤8L/cycle/kg。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

15.用水量。依据GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》的要求，洗衣机的用水量实测值与其明示值的偏差应不大于+5%。

经检验，此次抽查的洗衣机商品均符合标准。

二、原因分析

此次抽查的样品合格率为100%。通过分析，当如下情况发生时，可能会导致产品不合格：

1.虚标能效性能指标会误导消费者。最大洗涤容量标为8.0公斤的波轮洗衣机，在做洗净比试验的时候，按照标准放入8.0公斤的负载布后，却出现了洗衣机无法正常运转，最后洗净比不满足能效标识值的情况。这就是因为波轮洗衣机的额定电机功率并不能承载8.0公斤的负载布，所以当额定满载洗涤时，出现了电机堵转，实测功率超过其额定功率，耗电量增加，电机发热，长时间工作还会导致电机过热，有损洗衣机寿命。

2.用电量、用水量和洗净比能效指标与洗衣机容量有很大关系，是一个相互平衡状态，一味追求大容量的洗衣机，实际其用电量、用水量会增加，洗净比会减少，很容易造成不合格。有的洗衣机标称了大容量，但是实际的洗衣机容量并不满足标识值，也可能会造成不合格。

3.波轮和双桶洗衣机中，厂家会因为节约成本，偷工减料，从而不能给消费者提供足够的防触电防护，从而增加了消费者在使用过程中发生触电的风险。

三、消费警示

1.选购时可以挑一些牌子老，质量好，信誉高的品牌，因为这些牌子的洗衣机一般都经过国家有关部门的技术检测，质量相对可靠。

2.检查各部件的质量，打开桶盖，要求桶体平整光滑。波轮与桶体四周缝隙要求在1～1.5mm左右。用手转动波轮，左右转动灵活，没有异常声音。用手按控制面板上的琴键开关，旋转定时器或程序控制器，要求动作自如。

3.通电试转，双桶半自动洗衣机要求波轮能正、反运转。定时时间将到时，蜂鸣器告警。脱水桶能够转动，打开脱水桶盖，脱水桶能被迅速刹住，停止转动。全自动洗衣机要求能按设定的程序进行运转。进、排水阀门控制正常。

4.根据说明书检查随机附件是否齐全，功能是否良好等。

电 视 机

 

2017年5月至7月，江苏省工商行政管理局依据GB 8898-2011《音频、视频及类似电子设备安全要求》，GB/T 13837-2012《声音和电视广播接收机及有关设备无线电骚扰特性 限值和测量方法》，GB 24850-2013《平板电视能效限定值及能效等级》以及铭牌明示值等检测依据，对全省部分地区流通领域的电视机商品进行了质量检测。抽检范围涉及常州、淮安、徐州3个地市。检测项目为标记和说明书、防电击保护的结构要求、正常工作条件下的电击危险、绝缘要求、电气间隙和爬电距离、保护装置、保护接地措施、不可拆卸电源软线应力消除试验、稳定性和机械试验、电源端骚扰电压、辐射骚扰、平板电视能效指数、平板电视被动待机功率等13项（详见表1）。涉及标称康佳、Haier、PHILIPS、Hisense、乐视、SAMSUNG、长虹、Lenovo、LG、PPTV、乐华、SHARP、创维、TCL、风行电视等15个品牌。共计抽查40组，经检验，合格29组，合格率72.5%。具体见附件2：2017年第一阶段电视机抽检结果汇总表。

表1、检验项目检测结果表

商品名称	测试项目	抽检组	合格组	不合格组	合格率%
电视机	标记和说明书	40	40	0	100
	防电击保护的结构要求	40	38	2	95
	正常工作条件下的电击危险	40	40	0	100
	绝缘要求	40	33	7	82.5
	电气间隙和爬电距离	40	38	2	95
	保护装置	40	40	0	100
	保护接地措施	40	无I类设备	—	—
	不可拆卸电源软线应力消除试验	40	40	0	100
	稳定性和机械试验	40	40	0	100
	电源端骚扰电压	40	40	0	100
	辐射骚扰	40	38	2	95
	平板电视能效指数	40	40	0	100
	平板电视被动待机功率	40	39	1	97.5

 

一、质量分析

本次抽检,共11组不合格。下面逐项分析：

1．平板电视被动待机功率不合格。经检验，共有1组的电视机商品不符合GB 24850-2013标准和明示值要求，不合格主要体现在实测待机功率为3.75W，超过其标准限值和明示值7.5倍。待机功率高，会导致电视机“空闲”状态下的能耗高。

2．绝缘要求不合格。经检验，共有7组的电视机商品不符合GB 8898-2011要求，不合格主要体现在湿热处理试验后，在L/N极与机械开关表面之间进行3000V/1min抗电强度试验时，发生击穿。严重时会发生触电危险。

3．防电击保护的结构要求；电气间隙和爬电距离不合格。经检验，共有2组的电视机商品不符合GB 8898-2011要求，不合格主要体现在单层绝缘的次级导线在2N作用力下触及危险带电零部件。严重时会发生触电危险。

4．辐射骚扰不合格。经检验，共有2组的电视机商品不符合GB/T 13837-2012标准要求。不合格主要体现在测试值超过标准限值要求。辐射骚扰超标可能引起周围设备或系统性能降低，干扰其他电子产品正常工作，并对人体造成一定危害

二、原因分析

1．平板电视被动待机功率不合格。主要原因在于开关电源设计缺乏节能意识，使开关电源在进入被动待机状态时，未切断电源的输入功耗，导致能源损耗过大。

2．绝缘要求不合格。主要原因在于选用的电源开关的质量不过关，经过湿热处理后，开关材料的电气绝缘性能发生变化，绝缘材料的表面绝缘电阻下降，损耗角增大，从而产生漏电流，发生击穿。

3．防电击保护的结构要求；电气间隙和爬电距离不合格。单层绝缘的次级导线未做适合的固定导致发生松脱触及到危险带电件。

4．辐射骚扰功率不合格。主要原因在于产品的主板设计存在缺陷，例如高频晶振引起的高频骚扰、高速率的数据传输线缆未做有效的屏蔽导致的辐射骚扰、或者是显示单位的驱动电路设计存在缺陷，导致该项目不符合标准要求

三、消费警示

1．消费者在选购商品时应注意产品是否正确标注了产品信息，例如：铭牌要中文标志且内容是否完整等信息，是否有能效标识；

2．在选购过程中，消费者可以留意商品上面的标志是否容易辨认。只有这样才能保证使用的正确性，保证安全；

3．消费者在购买时，注意查看是否带有CCC强制性认证标志，带有该标志的产品，更能有效保障安全。

 

电磁炉

 

2017年5月至7月，江苏省工商行政管理局依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》，GB 4706.29-2008《家用和类似用途电器的安全便携式电磁灶的特殊要求》，GB 21456-2008《家用电磁灶能效限定值及能源效率等级》，GB 21456-2014《家用电磁灶能效限定值及能效等级》，GB 4824-2004《工业、科学和医疗(ISM) 射频设备电磁骚扰特性限值和测量方法》，GB 4824-2013《工业、科学和医疗（ISM）射频设备电磁骚扰特性限值和测量方法》以及铭牌明示值等检测依据，对全省部分地区流通领域的电磁灶商品进行了质量检测。抽检范围涉及常州、无锡两个地市。检测项目为标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、工作温度下的泄漏电流和电气强度、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、待机状态功率、热效率、电源端子骚扰电压、电磁辐射骚扰等16项（详见表1）。涉及标称苏泊尔、爱仕达、九阳、美的4个品牌。共计抽查25组，经检验，合格20组，不合格5组，合格率为80%。具体见附件3：2017年第一阶段电磁炉抽检结果汇总表。

 

表1、检验项目检测结果表

商品名称	测试项目	检测组	合格组	不合格组	合格率%
电磁灶	标志和说明	25	25	0	100%
	对触及带电部件的防护	25	25	0	100%
	输入功率和电流	25	25	0	100%
	工作温度下的泄漏电流和电气强度	25	25	0	100%
	机械强度	25	25	0	100%
	结构	25	24	1	96%
	内部布线	25	25	0	100%
	电源连接和外部软线	25	25	0	100%
	外部导线用接线端子	25	25	0	100%
	接地措施	25	25	0	100%
	螺钉和连接	25	25	0	100%
	电气间隙、爬电距离和固体绝缘	25	25	0	100%
	待机状态功率	25	25	0	100%
	热效率	25	25	0	100%
	电源端子骚扰电压	25	22	3	88%
	电磁辐射骚扰	25	21	4	84%

 

一、质量分析

抽检发现5组判不合格。下面逐项分析。

1.标记和说明。标记和说明对于电器产品来说非常重要，通过它们可以把安全相关信息和使用警示传递给消费者。同时它们中还蕴涵着如电气参数、名称型号等许多特殊的信息，可以在出现故障维修时起到作用，直接关系到用户的安全。此项均已达标。

2.对触及带电部件的防护。主要检查器具的防触电的保护要求，消除使用者在使用时触电的可能。

3.输入功率和电流。主要检查器具在额定条件下工作消耗的功率（或电流）与额定输入功率（或电流）的偏差是否符合标准规定的要求。电磁炉（额定输入功率＞300W的电动器具），依据GB 4706.1-2005标准和GB 4706.29-2008标准，器具输入功率对其额定功率的偏差应不大于+15%或60W（选较大的值）。

4.工作温度下的泄漏电流和电气强度。主要检查器具在正常工作温度状态下，其可能引起的电气击穿和电路间的泄漏电流。机械强度。主要考核产品外壳是否具有一定的机械强度，使得在正常使用（包括粗鲁操作）中能够达到保护使用者安全、维持产品功能的目的，且经过规定的试验后，是否会出现导致不符合本标准要求的损坏。尤其不能产生以下危险：防触电保护方面的危险，例如带电部件可以触及；防水、防潮方面的危险，例如由于外壳损坏，导致防水试验不合格；电气间隙、爬电距离的减少以及固体绝缘的损坏。

5.结构。检查器具的内部结构是否可靠，是否有产生危险的可能。共有1组不合格。

6.内部布线。检查器具的内部布线是否可靠，是否有触电性能方面的危险。

7.电源连接和外部软线。检查器具使用的电源线和外部软线的规格、连接和固定方式等，以确保器具的电源连接安全可靠。

8.外部导线用接线端子。检查外部导线用接线端子是否符合标准中安全设计的要求，恰当地选择和使用外部导线用接线端子将保障器具具有可靠的电气连接，同时可以避免误接线、触及带电部件、爬电距离或电气间隙等，降低安全隐患。

9.接地措施。检查器具接地措施是否安全可靠、符合标准的要求。抽查中的电磁炉类产品均是Ⅱ器具，不应有接地措施。

10.螺钉和连接。主要检查器具中用于紧固装置、电气连接和接地连接的螺钉、螺母和铆钉等，以保证器具的电气连接和机械连接都具有相应的可靠性。

11.电气间隙、爬电距离和固体绝缘。主要检查器具的结构能否使电气间隙、爬电距离和固体绝缘足够承受器具可能经受的电气压力。

12.待机状态功率。检查器具接通电源后，未使用期间，处于功耗最大的待机状态，并达到稳定状态时测量的功率，较大待机状态功率会增加耗电量，从而达不到节能的要求。

13.热效率。电能转化成热能的效率，是检查器具消耗电量所产生热量的指标，是考核电磁炉性能的一个重要指标。较低的热效率会使消费者在实际使用中增加耗电量，达不到节能的要求。

14.电源端子骚扰电压。主要检查电磁炉使用过程中通过电源线对附近同一电网内的电子电器产生的电磁影响。超标将给环境带来电磁污染，严重时可能会造成电网的电源质量下降，可能影响其他电子设备的正常工作，甚至导致附近用电设备异常或工作失效，引发事故。共有3组不合格，主要体现在：频率测量范围9kHz到30MHz内存在频率点的测量值超出相应限值。

归根结底，电源端子骚扰电压超出限值源于生产厂家未加入任何电磁兼容措施。电磁炉的设计原理是将工频电流整流成直流电，再通过感应线圈、电容和大功率模块将直流逆变成20～40kHz的高频电流，这样势必在20～40kHz频段产生较大的骚扰，如果不采取有效的措施，势必会超出限值。此次检查电磁炉结构时，发现近半数电磁炉内部未采取任何电磁兼容措施。

15.电磁辐射骚扰。主要检查电磁炉使用过程中向空间辐射的电磁波对附近其它设备的骚扰。此项目严重超标往往会干扰相同电磁环境中其它敏感电子设备的运行，影响其性能，尤其是可能会对一些病人的生命维持电子设备造成干扰，比如心脏病人安装的起搏器等。共有4组不合格，主要体现在：频率测量范围30MHz到1GHz内存在频率点的测量值超出相应限值。超出相应限值源于企业未采取电磁兼容措施，未对电磁炉内部电路与结构进行优化。电磁炉辐射干扰主要存在于内部电路板上印制的导线以及机箱内部高频电流通过的导线上，这些高频电流导线的存在，会对周围的元器件造成影响，向空间中辐射出超量的电磁波。

二、原因分析

1.我国CCC认证中对安全项目有强制要求，但本次商品抽查仍有2组安全项目不合格,抽查结果说明生产企业在执行国家强制性标准和保证认证产品一致性方面未做好相关工作。

2.部分生产企业没有按照强制标准建立健全相关产品的检验监督体系，对标准缺乏理解，对零部件的质量控制力度不够，对电子元器件的一致性控制不严格，未建立完善的质量管理体系并有效实施，并且产品出厂时未严格依据标准对该项目做出厂检验。

3.尽管电磁炉电磁兼容指标有强制性国家标准，但由于电磁炉CCC认证未强制要求电磁兼容项目，以至于整个行业对电磁兼容方面的重视度较低，多数企业未仔细研读国家强制性电磁兼容GB 4824系列标准，在执行标准的力度上不够，同时在电磁兼容方面投入较少，也缺乏必要的检测手段，导致本次抽查7个组电磁炉电源端子骚扰电压项目和电磁辐射骚扰项目不合格。

三、消费警示

1.本次抽查的电磁灶大都是知名品牌制造商所生产的，从抽查的合格率可以看出生产规模大、业内知名企业的产品质量和安全水平明显要高，建议消费者购买时不要贪图便宜，尽量购买有一定知名度的厂家的产品。

2.选择家电产品时，不要只选择低价的产品。建议尽量购买具有相应品牌的产品，这些企业的产品质量稳定，说明书、合格证、保修卡、装箱单等技术文件齐全，售后服务好。

3.购买家电产品时尽量根据自身需求进行选购，应重点考虑器具的质量，注意查看器具的用料。选购时可用手按压产品的塑料，一般薄的或是脆的材料的机械强度较差，不足够保证器具的使用安全，应尽量选择外壳塑料厚实光亮、有韧性的器具。

4.建议消费者在购买家电产品时，留意产品外观结构，透过产品各处开口看一下产品内部，如果看到内部线的连接仅仅使用锡焊，没有固定在位的措施，选购时就要注意了。

5.消费者要学会安全使用电磁灶，使用前务必要仔细阅读使用说明书，按照说明书的指导，规范操作家电产品。若产品有损坏，不要私自拆开或维修产品，要到正规供应商或家电维修部进行维修。

 

净 水 器

 

2017年5月至7月，江苏省工商行政管理局依据QB/T 4143-2010《家用和类似用途超滤净水机》，QB/T 4144-2010《家用和类似用途反渗透净水机》，GB/T 30307-2013《家用和类似用途饮用水处理装置》，《涉及饮用水卫生安全产品标签说明书管理规范》（2013）等检测依据，对全省部分地市流通领域的家用和类似用途饮用水处理装置商品进行了质量检测。抽检范围涉及苏州、淮安、连云港3个城市。抽检项目为对触及带电部件的防护、泄露电流和电气强度、接地措施、整机终端出水量、微生物要求、出水水质、标签、说明书等项目。涉及标称荣事达、美的、太阳雨、海尔等4个品牌。共计抽查15组。所抽商品经检验，合格15组，不合格0组，合格率为100.0%。具体见附件4：2017年第一阶段净水器抽检结果汇总表。

 

表1、检验项目检测结果表

 

商品名称	检测项目	检测组	合格组	不合格组	合格率%
家用和类似用途饮用水处理装置	对触及带电部件的防护	15	15	0	100
	工作温度下的泄露电流和电气强度	15	15	0	100
	接地措施	15	15	0	100
	整机终端出水量	15	15	0	100
	出水水质-色度	15	15	0	100
	出水水质-浑浊度	15	15	0	100
	出水水质-臭和味	15	15	0	100
	出水水质-肉眼可见物	15	15	0	100
	出水水质-耗氧量 （以O2计）	15	15	0	100
	出水水质-砷	15	15	0	100
	出水水质-铅	15	15	0	100
	出水水质-铬（六价）	15	15	0	100
	出水水质-微生物(总大肠菌群)	15	15	0	100
	出水水质-微生物（细菌总数）	15	15	0	100
	铭牌	15	15	0	100
	说明书	15	15	0	100

一、质量分析

抽检未发现不合格项目，下面逐项分析：

1．对触及带电部件的防护。主要检查器具的防触电的保护要求，消除使用者在使用时触电的可能。

2．泄露电流和电气强度。净水器主要安装在厨房卫生间等潮湿环境中，此项目主要是模拟相似环境，在经历48h潮态试验后考核易触及泄漏电流，其绝缘是否能经受高电压导致电气击穿。

3．接地措施。检查器具接地措施是否安全可靠、符合标准的要求。本次抽查中的家用和类似用途饮用水处理装置均是Ⅱ器具，不应有接地措施。

4．整机终端出水量。考核的净水机净水（纯水）出水口单位时间出水量，由于大部分反渗透净水机采用了由压力桶预先储藏纯水，用时由压力桶出工作方式，标准规定的单位时间出水量均超过48L/h。

5．微生物要求。自来水烧开后之所有能够直接饮用是因为将水烧开能基本将水里的细菌杀死。净水器出来的水要能达到直饮标准，需要将细菌过滤掉。水质检测中很重要的一种细菌是大肠杆菌，直径约为0.5微米。所以滤芯孔径大于0.5微米的净水机无法起到物理方式过滤大肠杆菌的作用。该项目主要考核出水水质中菌落总数、总大肠菌群是否超标。水中的细菌主要有大肠菌群、铜绿假单胞菌、产气荚膜梭菌及粪链球菌等，均为条件致病菌。该项目不合格会导致用户直接饮用后对身体造成危害。轻则腹泻呕吐，重则导致食物中毒，败血症等。

6．出水水质。包括色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、耗氧量、砷、铅、铬（六价）项目。该指标是考核净水器净水是否符合要求的重要指标。

本次抽查增加了出水水质（铅）项目。铅是一种危害较大的有毒重金属，过量铅及其化合物进入人体对神经、造血、消化、肾脏、心血管和内分泌等多个系统造成危害，严重时会引起铅中毒。通过饮用水进入人体是铅摄入的一种主要方式，甚至自来水水厂水质铅指标合格，铅仍可以通过被腐蚀的管子进入到饮用水中，当水呈酸性时，铅会更容易进入到饮用水中。

7．标签。净水器应标注产品名称；产品卫生许可批准文号；生产企业信息（名称、地址及联系方式）；产品执行标准号；生产日期或生产批号；注意事项和/或警示用语；相应的主要技术参数。

8．说明书。净水器应标注产品名称；产品卫生许可批准文号；生产企业信息（名称、地址及联系方式）；产品执行标准（标准号和标准名称）；产品功能；适用范围；使用方法；注意事项；相应的主要技术参数。

二、原因分析

1.出水水质指标微生物不合格原因分析：1.净水器工作时间较长后RO膜上沉积的杂质较多，为细菌滋生提供环境；   2.滤膜将原水中消毒的余氯去除后，细菌易生长；3.如长时间未制水压力桶中的储存水可能会滋生细菌。

2.总净水量不合格原因分析：从自来水制成饮用水，按照卫生部规范《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范—反渗透处理装置》（2001）考核出水水质，全部项目均要符合相应标准要求才是合格产品。如总净水量达额定值之前取水水样经检测，出水水质指标不合格，即总净水量项目不合格。

3.铭牌项目、说明书项目不合格原因分析：根据卫生部《涉及饮用水卫生安全产品标签说明书管理规范》（2013）的要求，净水机应在明显位置设置铭牌，至少应清晰表明以下内容：产品名称、产品卫生许可批准文号、生产企业信息（名称、地址及联系方式）、产品执行标准号、生产日期或生产批号、注意事项和/或警示用语、进出水水质要求、净水流量、额定总净水量、工作（进水）压力等。涉水产品说明书还应当标注产品名称、产品卫生许可批准文号、生产企业信息（名称、地址及联系方式）、产品执行标准（标准号和标准名称）、产品功能、适用范围、使用方法、注意事项、主要成分或部件、滤料和膜组件的使用寿命、净水流量、额定总净水量（软水机等应当标注再生周期）、工作（进水）压力、进出水水质要求、水处理工艺、结构示意图。系列产品应当标注各型号的差异。大型设备还应当标注重量、外观尺寸。检验发现标签说明书存在的主要问题有：①未标注产品执行标准（标准号和标准名称）②未标注产品卫生许可批准文号③未标注额定总净水量。问题存在的主要原因是：部分生产者对标签说明书的相关规定不甚了解，未严格按照要求执行，造成漏标、错标。

三、消费警示

1. 对于现在市场上越来越多的净水器产品，希望消费者在选购的时候选择铭牌信息完整，说明书使用说明内容详实的品牌的产品。

2. 消费者在选购净水器时，要注意所购买的商品是反渗透净水器，超滤净水器还是其他种类的净水器产品。并做到了解各种类型净水器产品出水水质的区别。

超滤净水机和反渗透净水机之间的区别主要在于过滤精度上的区别，超滤膜的最小孔径在0.01微米左右，主要能处理大的颗粒杂质和病毒细菌等杂质，对重金属、钙镁离子等是不能去除的，主要针对水质比较好的区域或是要求保留水中矿物质的用户，可以采用这种净水机。 反渗透净水机的核心部件是RO膜，它的过滤精度最高，最小孔径达到0.0001微米，几乎可以完全去除水中的病毒、细菌、微生物、重金属、农药、化肥、除草剂等有害杂质，过滤出来的水可以直接饮用。RO膜的过滤精度很高，所以要求进入RO膜的水的压力要高，因此，RO机配备了增压泵、电磁阀、高低压开关和电脑控制盒等一系列配套电器以保障反渗透设备的正常运行，所以需要在安装的时候需要考虑电源的配置等因素。

3．根据个人需求选择净水器产品，需要长时间大出水量的净水的客户，一般的净水流量较小的RO膜反渗透净水器就可能无法胜任。也要可根据当地水质选择净水器产品，如果水质较硬TDS值较高的区域，建议使用反渗透净水器。

4．选择有完善售后服务的净水器品牌。净水器的安装涉及台面开孔，墙壁钻洞，安装滤芯等操作，对一般消费者来说稍显复杂，由统一售后上门安装可保证使用的品质。

5．净水机与一般电器不同，不能一劳永逸。要结合现实使用情况和说明书进行滤芯的更换，尽管各个净水器厂家使用的滤芯材质不尽相同，但无论使用何种滤材，在超期服役后，滤材上都要吸附大量的有机物，很容易成为细菌滋生的温床。

6．定期按照说明书要求清洗消毒或更换RO膜，定期冲洗整机，如长时间未制水压力桶中的储存水可能会滋生细菌,按说明书要求排空压力桶中储水，防止细菌生长。此外，厂家在设计结构时尽量避免滤膜上有易堆积过滤杂质的死角。

 

平板电脑

2017年5月至7月，江苏省工商行政管理局依据GB4943.1-2011《信息技术设备 安全 第1部分：通用要求》，

GB/T9254-2008《信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》等检测依据，对全省部分地区流通领域的平板电脑商品进行了质量检测。抽检范围涉及无锡、南京两市。检测项目为标志和说明、电击和能量危险的防护、结构设计、接触电流、抗电强度、电源端子骚扰电压6项。涉及标称Lenovo、SΛMSUNG、酷比魔方、荣耀、索立信、台电、图形商标、长虹等8个品牌，共计25组。经检验，合格23组，合格率为92%。具体见附件5：2017年第一阶段平板电脑抽检结果汇总表。

 

表1、检验项目检测结果表

商品名称	测试项目	抽检组	合格组	不合格组	合格率%
平板电脑	标志和说明	25	23	2	92
	电击和能量危险的防护	25	25	0	100
	结构设计	25	23	2	92
	接触电流	14	14	0	100
	抗电强度	14	12	2	85.7
	电源端子骚扰电压	14	12	2	85.7
备注：部分测试项目的抽检组不到25组，是由于部分产品不带电源适配器销售，导致部分测试项目不适用。

 

 

一、质量分析

抽查发现2组不合格。下面逐项分析。

1.           标志和说明。主要检查器具铭牌是否按标准标注信息, 标记和说明的文字应当使用规范的中文, Ⅱ类器具应该标注“回”字型符号。根据GB4943.1-2011,器具上应有制造厂商名称或商标或识别标记，额定电压或额定电压范围，说明书应使用简体中文。经检验，在此次抽查的25个组中，有2个组不合格。标志和说明不合格会误导消费者，不能正确使用和维护器具，严重时会造成人身伤害事故

2.           电击和能量危险的防护。据GB4943.1-2011标准，设备在构造上应有足够的保护，防止使用人员接触到带危险电压的零部件。经检验，在此次抽查的25组中，全部合格。

3.           结构设计。根据GB4943.1-2011标准, 电源适配器的插头尺寸和插销离边缘距离，应符合标准要求。经检验，在此次抽查的14组中，有2组不合格。结构设计不合格，在使用过程中会产生触电的危险。

4.           接触电流。根据GB4943.1-2011标准，由电网电源供电的器具，其接触电流应小于标准规定的限值。在此次抽查的14组中，全部合格，有11组，此项目不适用。

5.           抗电强度。根据GB4943.1-2011标准，在试验期间，设备绝缘不应出现击穿或闪络现象。经检验，在此次抽查的14组中，有2组不合格，抗电强度不合格，在使用过程中容易出现绝缘击穿，导致绝缘失效，给使用者带来触电的危害，容易引起人身危害和火灾危害。

6.           电源端子骚扰电压。此项目是电磁兼容（EMC）类测试项目，也是CCC认证的强制检测项目。根据GB/T9254-2008标准，针对家用的产品，电源端子骚扰电压结果应小于标准规定的Class B限值。经检验，在此次抽查的14组中，有2组不合格。此项目不合格，将导致在同一电网范围内的其他无线电设备的正常工作受到影响。

二、原因分析

1．抽检表明：大多数生产厂商对产品标准理解透彻，能够按国家强制性标准组织生产。

2．少数厂商安全意识不到位，生产管理存在漏洞。

三、消费警示

1. 平板电脑及充电电源均为强制认证产品，在购买时应注意查看产品外壳上是否有CCC标识。无此标识的产品，消费者应谨慎购买。有此标识，消费者可根据制造商名称到中国质量认证中心官网（http://www.cqc.com.cn/www/chinese/zscx/）上查询CCC标识是否真实有效，确定官网上的信息与产品上的信息是否一致。

2. 电商平台是消费者购买电子产品的主要平台，属于CCC目录中的产品，在平台上销售时必须有CCC认证的相关信息。