眼下，染发剂已经成为消费群体较多使用的一种消费品，无论青年、中年和老年，染发成为一种提升个人仪表仪容追求时尚的标志。目前市场上染发剂产品种类繁多、价格参差不齐，尤其是一些高档美发店的染发项目更是价格惊人。有的消费者对染发剂的认识存在误区，认为价格高产品就一定好一定安全，还有的消费者只追求靓丽而忽视产品本身的安全和优劣，导致过敏、皮肤伤害的纠纷也时有发生。杭州市消保委在对全市美发企业进行了市场调查后提出，不应仅仅关注染发剂的价格问题，更应关注染发剂中的化学物质，特别是一些有毒有害物质是否对消费者的健康带来影响。所以染发不仅仅是一次普通的消费行为，如果使用的染发剂存在质量问题，如禁限用物质超标，特别是一些重金属，化学物质，也许一两次不能立即看出问题，长期使用，对皮肤乃至人体的伤害是不容忽视的。基于此，杭州市消保委联合浙江省质量检测科学研究院对杭州市场上销售的部分染发剂产品和城区一些美发店使用的染发剂产品和服务开展了一次比较试验监督活动。

　　一、抽样情况及检测项目

　　本次比较试验的样品由市消保委工作人员以普通消费者的身份从本市的华润万家超市文一店、屈臣氏利星店、乔治发型武林银泰店、TONY&GUY 湖滨银泰店、Wake-up瑞豪店、爱情故事武林路店、永琪新华路店、永琪五福店以及天猫美妆随机购买，买样共22个批次。涉及的品牌有：欧莱雅、施华蔻、威娜、光明、章华、温雅、欧诗漫、丝精、嘉珂、宣若、古凡尼、现代、美源、汉典等。本次比较试验依据QB/T 1978-2004《染发剂》、GB 5296.3-2008《消费品使用说明化妆品通用标签》、《化妆品卫生规范（2007版）》、GB/T 24800.12-2009《化妆品中对苯二胺、邻苯二胺和间苯二胺的测定》，对样品的标签、9种染料、3个重金属、pH、氧化剂含量、染色能力等项目进行检测。9种染料分别为对苯二胺、邻苯二胺、氢醌、间氨基苯酚、对氨基苯酚、甲苯2，5-二胺、间苯二酚、对甲氨基苯酚、间苯二胺；重金属项目为砷、汞、铅。按《2014年染发剂产品抽样方案》规定，进口产品和明示企业标准产品（10批次）不做pH项目和氧化剂含量。

　　二、比较试验结果及分析

　　从这次比较试验的情况看，22个样品中，有2批次染发剂产品的标签不符合国家标准。

　　一是部分产品标签存在问题。

　　按照国家标准GB 5296.3—2008《消费品使用说明化妆品通用标签》的要求，化妆品标签包括化妆品销售包装上的文字、数字、符号、图案和置于销售包装内的说明书，标签上应标注产品名称、净含量、制造者名称和地址、经销者的名称和地址（针对进口品）、保质期（生产日期和保质期或限期使用日期和批号）、产品标准号、生产许可证号、卫生许可证号、特殊用途化妆品卫生批准文号、安全警告或使用说明等信息。其中特殊用途化妆品卫生批准文号与产品信息是一一对应的，一个批准文号只对应与单个品种的染发剂，不能互相套用。染发剂作为特殊用途化妆品，相关的特殊批准文号信息可以在国家食品药品监督管理局的网站上查询，消费者可以通过官网进行信息核查。

　　本次比较试验中，在永琪五福店购买的，广州市白云区丰采化妆品厂生产的古凡尼丰采染发膏（22�0）（80ml�支、生产日期20140418）标签不符合国家标准要求，主要问题是明示的化妆品成分表不规范，表现为两点，一是成分不全，只明示了“主要成分”，按照国家标准要求，需要把全部成分都标注出来，以便消费者获知产品原料信息。二是成分名称不规范，化妆品的名称应按照《国际化妆品原料标准中文名称目录（2010年版）》中规范名称来标注；另外，该产品明示的产品标准QB/T1978-94已作废，说明该生产企业对标准跟踪不及时或不了解，94版标准在2004年就已经作废。

　　在天猫美妆销售，广州汉典化妆品有限公司生产的汉典染发膏（自然黑）（500ml×2/盒、生产日期20140823）标签不符合国家标准要求，主要问题是三点：一是未标注实际生产加工地；二是化妆品成分表不规范；三是明示特殊用途化妆品批准文号对应的产品信息与实际产品不一致，其实就是套用文号。

　　二是重金属含量均合格。

　　重金属元素是在染发剂生产过程中可能随原料而带入的重金属类物质，染发剂中含有过量的重金属元素，长期使用后，会在人体内积聚，对人体造成损害。本次试验检测了铅、砷、汞等3种重金属元素，经检验，受检的22件样品均未检出重金属砷和汞，铅含量也远远小于《化妆品卫生规范》规定的最大限量值。其中未检出表示含量很低，小于检测仪器的检出限。《化妆品卫生规范》的要求是铅≤40mg/kg，砷≤10mg/kg；汞≤1mg/kg，在标准限量范围内即符合标准要求。

　　三是染料类物质均在规定范围内。

　　本次试验检测了苯二胺类、氨基苯酚类和氢醌等9个项目的染料类物质，这些物质是影响染色效果的重要化学物质。如对苯二胺是苯二胺类染料的一种重要成分，既能溶于水，又能溶于油，含有对苯二胺的染发剂，着色会很方便，效果也更持久。但它是一种高致敏原，容易通过头皮，渗透到人体里去，因此绝大多数染发过敏反应都是由它引起的。

　　氢醌也称对苯二酚，是化妆品中的限用物质，属有机毒品。其中的间苯二酚能刺激皮肤及粘膜，经皮肤迅速吸收后产生中毒症状，吸收过多，易引起严重疾病甚至死亡。

　　氨基苯酚类染料均有毒，具有苯胺和苯酚的双重毒性。经皮肤吸收可引起皮炎、高铁血红蛋白症和哮喘，其盐酸盐触及皮肤，可引起剧烈的发痒或湿疹。

　　因此《化妆品卫生规范（2007）》对染发剂中各类染料的允许使用种类和浓度有严格的限制规定。目前暂时允许使用的染发剂原料共93种，每种都有严格的限量和要求，生产企业生产时必须严格按照规定来执行。本次比较试验对9种染料做了测试，其中邻苯二胺、间苯二胺2种为禁用染料，7种为限用染料。本次受检的22件样品染料含量均符合国家标准技术要求，9种染料检测结果统计如表1所示。

　　从结果看，所检测的22种染发剂产品均未添加禁用物质邻苯二胺、间苯二胺；对苯二胺等7种限用染料也都在规定范围内。

　　三、市消保委发布消费提示

一是此次抽样过程中发现，杭城某些知名美发机构的染发种类非常繁多，有基础染、健康染、营养修复染、创意染、渐变染、个性色彩染等，染发价格也从几百元到几千元不等。据了解，这些五花八门的染发，其实染发剂用的都是同一种，只是所谓的染发工艺不同，而且这些美发机构所使用的染发剂产品的本身价格并不高，如此昂贵的染发价格其实只是其中包含的人工服务费高，手艺费高而已。因此，美发店染发价格高并不说明其所使用的就是质量上乘、特别安全的染发剂，消费者务必加以注意。

二是选购染发剂时要选择包装完好、标识清楚、品牌知名度高的产品。要查看标签标志信息是否齐全，特别要核查一下特殊用途化妆品批准文号与产品信息是否一致，有没有套用文号的现象。选购进口产品时，应查看进口化妆品卫生批准文号、中文产品名称及经销单位注册的名称地址。由于染发剂属于特殊用途化妆品，消费者自己在家染发，在使用染发剂前一定要仔细阅读使用说明和注意事项。

三是染发时应严格按说明书中所指导的方法做皮肤过敏测试，一旦发现异常立即停止使用，严重的要及时就医。

四是染发前应先检查头皮，若有破伤、疮疖、皮炎者不宜染发。

五是染完头发后，要多清洗几次，不要让染发剂残留在头发上。洗头时，小心别用手指抓破头皮。

六是染发次数不宜过多，一年最好不要超过2次，而且只要染新长出来的地方就可以了。