315和解平台
近几年，以紫檀、香枝木、楠木等材质制成的全实木工艺品因其做工精细、风格各异、色泽自然、使用寿命长、具有收藏价值等特点，成为了受消费者喜爱的工艺品。由于实木工艺品材质种类繁多复杂，消费者在选购时较难判别商品材质的真伪。为了解全实木工艺品质量状况，我委对市场销售的全实木工艺品进行了比较试验。
我委通过连锁建材家居卖场、百货商场、珠宝首饰专营店、宾馆酒店以及网络平台等销售渠道，共购买了50件商品（实体店35件，网络平台15件），其中实木手串29件，实木茶盘8件，实木摆件挂饰13件，价格从几百元至几千元不等。比较试验主要针对商品的明示材质进行检测与调查，结果显示：有27件样品不符合其明示的商品材质，不符合率为54.0%。
|
类别 |
数量（件） |
符合数（件） |
不符合数（件） |
不符合率 |
不符合率 |
|
|
实体店 （35件） |
手串 |
22 |
13 |
9 |
40.9% |
54.3% |
|
茶盘 |
2 |
0 |
2 |
100% |
||
|
摆件挂饰 |
11 |
3 |
8 |
72.7% |
||
|
类别 |
数量（件） |
符合数（件） |
不符合数（件） |
不符合率 |
不符合率 |
|
|
网络平台 （15件） |
手串 |
7 |
4 |
3 |
42.9% |
53.3% |
|
茶盘 |
6 |
1 |
5 |
83.3% |
||
|
摆件挂饰 |
2 |
2 |
0 |
0% |
||
|
总计 |
—— |
50 |
23 |
27 |
—— |
54.0% |
主要存在以下三方面的问题：
（一）材质以假充真，以次充好
50件样品中有12件样品的材质与其明示完全不符，存在用低价或者材色接近的木材冒充名贵木材之嫌，如上海起悦商贸有限公司销售的“礼盒珠联璧合”（标称生产单位：重庆谭木匠工艺品有限公司；标称规格：13颗），其明示材质为条纹乌木，实测木材为黑酸枝。条纹乌木和黑酸枝皆为红木类木材，木材材色接近，皆为黑褐色，但是条纹乌木的市场价格较黑酸枝高，商家以假充真误导消费者。另有上海华璐珠宝有限公司销售的花奇楠木手串（规格：12颗），其明示材质为楠木，实测木材为破布木。
|
序号 |
销售单位 |
样品名称 |
规格 |
明示 |
实测 |
|
|
1 |
上海华璐珠宝有限公司（中环百联） |
花奇楠木手串（楠木） |
12颗 |
楠木 |
破布木 |
|
|
2 |
上海起悦商贸有限公司（标称生产单位：重庆谭木匠工艺品有限公司） |
礼盒珠联璧合（条纹乌木） |
13颗 |
条纹乌木 |
黑酸枝 |
|
|
3 |
上海心旷商贸有限公司（汇金百货徐汇店） |
沉香（红沙沉）圆珠（沉香） |
Φ5mm*108颗 |
沉香 |
阔变豆 |
|
|
4 |
上海古玩有限公司 |
真楠木手串（楠木） |
Φ18mm*12颗 |
楠木 |
梓木 |
|
|
5 |
上海立轩家具有限公司（红星美凯龙汶水店） |
一品轩手串（黄花梨（越南）） |
Φ18mm*13颗 |
越南黄花梨 |
非越南黄花梨 |
|
|
序号 |
销售单位 |
样品名称 |
规格 |
明示 |
实测 |
|
|
6 |
上海市徐汇区谌仪木雕经营部 |
黄花梨手串（黄花梨） |
Φ12mm*17颗 |
黄花梨 |
非黄花梨 |
|
|
7 |
上海铭麦实业有限公司（1号店） |
男式单圈手链（印尼沉香） |
Φ18mm |
印尼沉香 |
棱柱木 |
|
|
8 |
上海市浦东新区北蔡镇福添阁建材经营部（红星美凯龙沪南店） |
团圆猪（花梨木） |
140*140*160（mm），OZF63A |
花梨木 |
亚花梨 |
|
|
9 |
上海市浦东新区北蔡镇福添阁建材经营部（红星美凯龙沪南店） |
乌木OCP65茶盘（乌木） |
610*340*50（mm） |
乌木 |
风车木 |
|
|
10 |
上海市浦东新区北蔡镇连天红古典家具经营部（红星美凯龙浦东店） |
交趾黄檀笔筒（交趾黄檀） |
72*73*115（mm），DY1089 |
交趾黄檀 |
非交趾黄檀 |
|
|
11 |
上海市浦东新区北蔡镇连天红古典家具经营部（红星美凯龙浦东店） |
交趾黄檀笔筒（交趾黄檀） |
3*93*120（mm），DY1060 |
交趾黄檀 |
非交趾黄檀 |
|
|
12 |
上海市普陀区仙作家具商行（红星美凯龙真北店） |
美诚仙艺笔筒（檀香紫檀） |
Φ50*80(mm) |
檀香紫檀 |
花梨木 |
（二）用材掺杂、掺假
有3件样品的材质存在掺杂掺假的情况，如由上海梦创家具有限公司销售的金丝楠木手串（标称规格：Φ20mm*12颗），明示材质为金丝楠木，经检测样品中有楠木和白兰2种材质。据了解，白兰是一种较普通的木材，其材色、材质与楠木相近，冒用或混用在价格节节攀升的楠木中，经营者可以获得更多的利润。
|
序号 |
销售单位 |
样品名称 |
规格 |
明示 |
实测 |
|
1 |
上海梦创家具有限公司 |
金丝楠木手串（金丝楠木） |
Φ20mm*12颗 |
金丝楠木 |
有楠木、白兰 |
|
2 |
彭桂玉（红星美凯龙真北店） |
古椅工艺交趾黄檀茶盘（交趾黄檀） |
745*445*85(mm) |
交趾黄檀 |
腿有崖豆木，边框有花梨木 |
|
3 |
北京恒诚未来科技有限公司（苏宁易购） |
黄花梨佛珠手串（黄花梨（越南）） |
2.0款，1003，Φ20mm*12颗, |
黄花梨（越南） |
有香枝木、黑酸枝 |
（三）使用不规范名称，采用近似名贵材料名称标注商品材质
有12件样品使用不规范名称。据专家介绍，源于消费者对“檀”、“黄花梨”等材质的喜爱，一些商家在材质名称中随意编造、加入“檀、黄金、黄花梨”等字样，采用近似名贵木材名称标注商品材质，以提高商品的价格，像黑檀、红檀、大叶紫檀、樱檀木、大叶黄花梨和黄金木等皆为不规范的木材名称。如由上海盛地家居有限公司销售的红檀如意连底座（标称规格：约500*100*100（mm）），其明示材质为红檀，实测材质为红铁木豆，非红木材质。
|
序号 |
销售单位 |
样品名称 |
规格 |
明示 |
实测 |
|
1 |
深圳市益金珠宝有限公司（中环百联） |
黑檀手串（黑檀） |
15颗 |
黑檀 |
黑酸枝 |
|
2 |
上海古玩有限公司 |
大叶黄花梨手串（大叶黄花梨） |
Φ16mm*14颗 |
大叶黄花梨 |
鹊肾树 |
|
3 |
上海市长宁区宝缘阁工艺品店（虹桥宾馆店） |
大叶紫檀插屏（大叶紫檀） |
400*140*380（mm），连底座 |
大叶紫檀 |
黑酸枝 |
|
4 |
上海盛地家居有限公司 |
红檀如意连底座（红檀） |
约500*100*100（mm） |
红檀 |
红铁木豆 |
|
5 |
上海常陵实业有限公司（友谊商店真北店） |
非洲红花梨牛（非洲红花梨） |
480*200*250(mm) |
非洲红花梨 |
亚花梨 |
|
6 |
上海常陵实业有限公司（友谊商店真北店） |
樱檀木狗（樱檀木） |
220*100*150(mm) |
樱檀木 |
黑酸枝 |
|
7 |
天长市苗丽工艺品商贸有限公司（苏宁易购） |
黄金木佛珠手串(黄金木) |
ML1533，Φ18mm |
黄金木 |
黄桑 |
|
8 |
上海束氏茶道有限公司（1号店） |
单层茶盘黑檀木整块茶盘（黑檀木） |
厚德载物，039165，990*500*70（mm） |
黑檀木 |
风车木 |
|
9 |
泉州市尊儒文化发展有限公司（苏宁易购） |
黑檀木大茶盘四合一自动上水电磁炉(黑檀木) |
100*55*37（cm），ZR8006 |
黑檀木 |
风车木 |
|
10 |
厦门君瓷陶瓷有限公司（苏宁易购） |
黑檀木福字浮雕茶盘(黑檀木) |
JU-FCP,700*300*55（mm） |
黑檀木 |
风车木 |
|
11 |
浙江汉唐茶文化有限公司（东方CJ） |
小雅致黑檀木储排两用茶盘（黑檀木） |
410*265*80（mm） |
黑檀木 |
风车木 |
|
12 |
福建省德化县郑品陶瓷有限公司（苏宁易购） |
黑檀整块茶盘青荷茶盘(黑檀) |
S-2014W14H40D，550*350*50（mm） |
黑檀 |
风车木 |
由于名贵木材制作的工艺品价格高，一些商家为牟取暴利故意使用外观相似，价格低廉的木材冒充或者混用名贵木材，对于这种不诚信经营，损害消费者权益的行为，建议相关执法部门依法查处。此外，相关经营者应当熟悉了解国家的相关标准和要求，对商品的材质须有专业机构鉴定结果，切勿跟随市场人云亦云，随意标示，误导消费者。实体店与网络平台的管理方应当加强对入驻商铺的管控，切实维护消费者的利益。
消费提示
（一）选购
实木工艺品中一些较为常见的材质，普通消费者或许能够辨识出来，但是对于一些不常见的木材，即使是这方面的专家，也要借助相应的仪器、方法来辨别。建议消费者在购买实木工艺品前，一定要事先了解相应木材的特征，咨询有关专家，减小购买风险。在购买时，可要求商家在发票上标明商品的材质或者提供材质的检测报告。
（二）保养
1.木制工艺品不宜放置在太阳直射处、空调风口直吹处、暖气管附近及太过干燥的室内或长时间通风的地方，因为暴晒、太过干燥或风吹会使木材内的水份更易流失，致其开裂。
2.木制工艺品最好不要用带水的毛巾擦拭，也不宜放置在太过潮湿的地方，这样不仅会变形，还会造成其霉变。清洁木质工艺品正确的做法是使用干布或鸡毛掸擦去浮沉。
3.在使用中如发现木制工艺品光泽程度不好，可用涂抹了抛光蜡的专用毛刷对其进行上光处理，再用毛巾擦拭进行抛光。或直接使用含蜡或含油的毛巾擦拭，同样可达到理想的效果。
附件：2015年度全实木工艺品比较试验结果汇总表
|
销售单位 |
样品名称 |
规格 |
标称生产企业 |
明示材质 |
实测材质 |
|
|
深圳市益金珠宝有限公司（中环百联） |
黑檀手串（黑檀） |
15颗 |
深圳市益金珠宝有限公司 |
黑檀 |
★黑酸枝 |
|
|
上海华璐珠宝有限公司（中环百联） |
花奇楠木手串（楠木） |
12颗 |
/ |
楠木 |
★破布木 |
|
|
深圳市益金珠宝有限公司（中环百联） |
小叶紫檀珠串（小叶紫檀） |
48颗 |
深圳市益金珠宝有限公司 |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海华璐珠宝有限公司（中环百联） |
小叶紫檀手链（小叶紫檀） |
12颗 |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海古玩有限公司 |
真楠木手串（楠木） |
Φ18mm*12颗 |
/ |
楠木 |
★梓木 |
|
|
上海古玩有限公司 |
大叶黄花梨手串（大叶黄花梨） |
Φ16mm*14颗 |
/ |
大叶黄花梨 |
★鹊肾树 |
|
|
上海起悦商贸有限公司（龙之梦） |
礼盒珠联璧合（条纹乌木） |
13颗 |
重庆谭木匠工艺品有限公司 |
条纹乌木 |
★黑酸枝 |
|
|
上海起悦商贸有限公司（龙之梦） |
礼盒车饰金蟾宝宝（维腊木） |
YTM |
重庆谭木匠工艺品有限公司 |
维腊木 |
维腊木 |
|
|
上海梦创家具有限公司 |
金丝楠木手串（金丝楠木） |
Φ20mm*12颗 |
/ |
金丝楠木 |
★有楠木、白兰 |
|
|
上海市徐汇区谌仪木雕经营部 |
黄花梨手串（黄花梨） |
Φ12mm*17颗 |
/ |
黄花梨 |
★非黄花梨 |
|
|
上海聚缘阁红木工艺品 |
小叶紫檀手串（小叶紫檀） |
Φ20mm*12颗 |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海市宝山区勇春家具经营部 |
红酸枝双龙戏珠盒（红酸枝） |
Φ115*60（mm） |
/ |
红酸枝 |
红酸枝 |
|
|
上海梦创家具有限公司 |
小叶紫檀手串（小叶紫檀） |
Φ12mm*17颗 |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海御元商贸有限公司金桥分公司（红星美凯龙金桥店） |
御元堂楠木手串（楠木） |
Φ18mm*13颗，QT-70305 |
/ |
楠木 |
楠木 |
|
|
上海鼎尚红木家具有限公司金桥分公司（红星美凯龙金桥店） |
紫尊轩莲花珠（檀香紫檀） |
Φ10mm*17颗，P513 |
/ |
檀香紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海鼎尚红木家具有限公司金桥分公司（红星美凯龙金桥店） |
紫尊轩纸巾盒（小）素面（交趾黄檀） |
190*130*95（mm），P554 |
/ |
交趾黄檀 |
红酸枝（交趾黄檀） |
|
|
上海市宝山区建民工艺饰品经营部（红星美凯龙汶水店） |
小叶紫檀手串（小叶紫檀） |
Φ15mm*15颗 |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海立轩家具有限公司（红星美凯龙汶水店） |
一品轩手串（黄花梨（越南）） |
Φ18mm*13颗 |
/ |
越南黄花梨 |
★非越南黄花梨 |
|
|
上海市浦东新区北蔡镇福添阁建材经营部（红星美凯龙沪南店） |
团圆猪（花梨木） |
140*140*160（mm），OZF63A |
/ |
花梨木 |
★亚花梨 |
|
|
上海市浦东新区北蔡镇福添阁建材经营部（红星美凯龙沪南店） |
乌木OCP65茶盘（乌木） |
610*340*50（mm） |
/ |
乌木 |
★风车木 |
|
|
上海市浦东新区北蔡镇连天红古典家具经营部（红星美凯龙浦东店） |
交趾黄檀笔筒（交趾黄檀） |
72*73*115（mm），DY1089 |
/ |
交趾黄檀 |
★非交趾黄檀 |
|
|
上海市浦东新区北蔡镇连天红古典家具经营部（红星美凯龙浦东店） |
交趾黄檀笔筒（交趾黄檀） |
93*93*120（mm），DY1060 |
/ |
交趾黄檀 |
★非交趾黄檀 |
|
|
上海市普陀区仙作家具商行（红星美凯龙真北店） |
美诚仙艺笔筒（檀香紫檀） |
Φ50*80(mm) |
/ |
檀香紫檀 |
★花梨木 |
|
|
彭桂玉（红星美凯龙真北店） |
古椅工艺交趾黄檀茶盘（交趾黄檀） |
745*445*85(mm) |
/ |
交趾黄檀 |
★腿有崖豆木，边框有花梨木 |
|
|
上海常陵实业有限公司（友谊商店真北店） |
非洲红花梨牛（非洲红花梨） |
480*200*250(mm) |
/ |
非洲红花梨 |
★亚花梨 |
|
|
上海常陵实业有限公司（友谊商店真北店） |
樱檀木狗（樱檀木） |
220*100*150(mm) |
/ |
樱檀木 |
★黑酸枝 |
|
|
上海心旷商贸有限公司（汇金百货徐汇店） |
沉香（红沙沉）圆珠（沉香） |
Φ5mm*108颗 |
上海心旷商贸有限公司 |
沉香 |
★阔变豆 |
|
|
上海心旷商贸有限公司（汇金百货） |
紫檀木桶珠（紫檀） |
圆柱体Φ10mm*19颗 |
上海心旷商贸有限公司 |
紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海盛地家居有限公司 |
红檀如意连底座（红檀） |
约500*100*100（mm） |
/ |
红檀 |
★红铁木豆 |
|
|
上海盛地家居有限公司 |
小叶紫檀手串（小叶紫檀） |
Φ12mm*16颗 |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海花黎荟贸易有限公司（哈一顿大酒店） |
海黄0.6手串（黄花梨（海南）） |
Φ6mm*108颗 |
/ |
黄花梨（海南） |
香枝木 |
|
|
上海市长宁区宝缘阁工艺品店（虹桥宾馆） |
大叶紫檀插屏（大叶紫檀） |
400*140*380（mm），连底座 |
/ |
大叶紫檀 |
★黑酸枝 |
|
|
上海华艺堂艺术品有限公司（华宝楼） |
紫檀手串（紫檀） |
Φ12mm*19颗，2A103-086 |
/ |
紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海银妆服饰有限公司（港汇广场） |
花音系列-新蕾翡翠檀木手链（小叶紫檀） |
Φ4mm*55颗 |
上海银妆服饰有限公司 |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海金牛黄金饰品销售有限公司（巴黎春天） |
金Au999平步青云金珠（楠木） |
18粒 |
/ |
楠木 |
楠木 |
|
|
上海铭麦实业有限公司（1号店） |
男式单圈手链（印尼沉香） |
Φ18mm |
/ |
印尼沉香 |
★棱柱木 |
|
|
上海束氏茶道有限公司（1号店） |
单层茶盘黑檀木整块茶盘（黑檀木） |
厚德载物，039165，990*500*70（mm） |
/ |
黑檀木 |
★风车木 |
|
|
北京恒诚未来科技有限公司（苏宁易购） |
黄花梨佛珠手串（黄花梨（越南）） |
2.0款，1003，Φ20mm*12颗, |
/ |
黄花梨（越南） |
★有香枝木、黑酸枝 |
|
|
天长市苗丽工艺品商贸有限公司（苏宁易购） |
黄金木佛珠手串(黄金木) |
ML1533，Φ18mm |
/ |
黄金木 |
★黄桑 |
|
|
广东新功电器有限公司（苏宁易购） |
68A鸡翅木茶盘(鸡翅木) |
68A，680*380*75（mm） |
/ |
鸡翅木 |
崖豆木 |
|
|
泉州市尊儒文化发展有限公司（苏宁易购） |
黑檀木大茶盘四合一自动上水电磁炉(黑檀木) |
100*55*37（cm），ZR8006 |
/ |
黑檀木 |
★风车木 |
|
|
厦门君瓷陶瓷有限公司（苏宁易购） |
黑檀木福字浮雕茶盘(黑檀木) |
JU-FCP,700*300*55（mm） |
/ |
黑檀木 |
★风车木 |
|
|
福建省德化县郑品陶瓷有限公司（苏宁易购） |
黑檀整块茶盘青荷茶盘(黑檀) |
S-2014W14H40D，550*350*50（mm） |
/ |
黑檀 |
★风车木 |
|
|
东方佰代（北京）电子商务有限公司（苏宁易购） |
印度佛珠小叶紫檀手串(小叶紫檀) |
88888888，Φ15mm，50g |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
北京泰常宏商贸有限公司（苏宁易购） |
正品印度小叶紫檀顺纹同料佛珠手串(小叶紫檀) |
1001，Φ18mm*13颗 |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
深圳市锦彩珠宝有限公司（苏宁易购） |
小叶紫檀手串(小叶紫檀) |
HYH0100-200，Φ15mm*15颗 |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
浙江汉唐茶文化有限公司（东方CJ） |
小雅致黑檀木储排两用茶盘（黑檀木） |
410*265*80（mm） |
/ |
黑檀木 |
★风车木 |
|
|
上海友谊商店（东方CJ） |
小叶紫檀小挂件羊(小叶紫檀) |
25*35*45（mm） |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
|
|
上海友谊商店（东方CJ） |
金丝楠木富足（右）(金丝楠木) |
32*42*23（mm） |
/ |
金丝楠木 |
楠木 |
|
|
上海百联商贸有限公司 |
素雅醇厚古朴小叶紫檀满金星手珠(小叶紫檀) |
Φ10mm |
/ |
小叶紫檀 |
紫檀 |
