315和解平台
为进一步加强网络交易商品质量监管，净化网络交易环境，根据《工商总局关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》要求，今年8月至10月，江苏省工商局组织了网络交易商品质量抽检，对省内网络经营主体通过互联网销售的347个批次的纺织服装类商品质量进行专项抽检。本次抽检针对社会关注度较高和消费投诉相对集中的日用消费类商品，主要对天猫、京东、淘宝网、1号店、蘑菇街、亚马逊、当当网、国美电器、苏宁易购、买卖宝、云中央、有货网、五星电器、好享购、中邮快购等15家电商平台上销售的小家电、化妆品、汽车用品、母婴用品类商品进行了抽检。
经检测，347个批次样品中，合格252批次，合格率为72.62%。经检测不合格的95个批次中，其中仅标签(使用说明)不合格的商品有48批次，占不合格批次的50.53%;内在商品质量不合格的商品有47批次，占到不合格批次数的49.47%。从抽检商品的类别看，小家电抽检51批次，合格44批次，合格率为86.27%;化妆品抽检79批次，合格69批次，合格率为87.34%;汽车用品抽检20批次，合格2批次，合格率为10%;卫生用品抽检95批次，合格90批次，合格率为94.74%;玩具抽检59批次，合格34批次，合格率为57.63%;童车抽检43批次，合格13批次，合格率为30.23%。
对检测认定为不合格的商品，江苏省工商局已经将抽检结果及时通知生产商、网络经营者和网络交易平台，要求经营者和网络交易平台停止销售，并指导各地对销售不合格商品等违法行为进行进一步调查处理。同时，将通过行政指导、约谈等方式，引导生产商、网络经营者和网络交易平台加强自律，完善商品质量管理制度，不断提高网络商品质量。
