一、样品采集

四川省消委会依据《中国消费者协会比较试验工作导则》等要求，由省消委会工作人员以普通消费者身份，按照样品购买程序和新旧微波炉比对试验方案，在成都市场上随机购买了17组新微波炉作为此次试验的新样品，同时通过各种渠道向消费者公开征集了15组超过国家《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》（GB/T 21097.1-2007）建议使用期限的旧微波炉作为此次试验的旧样品。17组新微波炉样品覆盖了美的、格兰仕、海尔、惠而浦、LG等13个市场品牌,其中样品数量最多品牌的是美的、松下、格兰仕；15组旧微波炉样品有蚬华、格兰仕、松下、LG四个品牌。购买17组微波炉新样品情况详见下表：

二、委托试验

本次比较试验委托成都产品质量检验研究院有限责任公司对微波炉新旧样品的电器(气)安全、能效等级、电磁兼容三个方面进行检测，具体包括以下12个项目：

比较试验样品检测项目及检测标准一览表

三、测试结果

（一）微波炉新样品测试情况

1、所检安全项目全部符合标准要求。

本次比较试验中对新微波炉样品的标志和说明项目、对触及带电部件的防护项目、耐潮湿项目、结构项目、内部布线项目、接地措施等10项安全项目进行了检测，检测显示，均符合标准要求。其中在输入功率和电流项目、工作温度下的泄漏电流和电气强度项目、泄露电流和电气强度项目、辐射和类似危险项目上有细微差异。“输入功率和电流”项目主要考核器具的标定额定值是否符合要求，目的是避免使用者在按照额定值选择的供电电源与器具实际输入差距较大而发生危险，例如器具如果实际功率过大，导致线路温升过高，绝缘变差，存在起火的危险。微波炉属于电动器具，根据《家用和类似用途电器的安全  第一部分：通用要求》（GB 4706.1-2005），在额定输入功率>300W（瓦）的情况下，输入功率对额定输入功率偏差不得超过+15%或60W(选较大的值)。尽管国家只规定了最高值，但如果实际功率过小，则产品有可能不能实现产品应有的功能，因此，一般情况下,输入功率实测值与标称值越接近，其工艺控制水平越好。本次比较试验检测显示，17组新微波炉样品中输入功率和电流偏差最大的是标称美的微波炉（型号M5-233A银色）的样品，为5.3%；最小的是标称松下微波炉（型号NN-DS581M）的样品，为-9.3%，实测值与标称值最接近的是标称LG（型号WD800(MH6343BDK)）的样品,为-0.1%。“工作温度下的泄漏电流和电气强度”项目主要考核微波炉在工作状态下热绝缘电气性能，例如高压部分的升压线圈的漆包线在发热后绝缘会变差。根据《家用和类似用途电器的安全  第一部分：通用要求》（GB 4706.1-2005）规定，Ⅰ类（其电击防护不仅依靠基本绝缘而且包括一个附加安全防护的器具。其防护措施是将易触及的导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体上，以使得万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电。）便携式器具（在工作时预计会发生移动的器具或质量少于18kg的非固定式器具）泄漏电流不超过0.75mA（毫安），Ⅰ类驻立式电动器具（固定式器具或非便携式器具）泄漏电流不超过3.5 mA。微波炉17组新样品中有13组属于Ⅰ类便携式器具，有4组归类为Ⅰ类驻立式电动器具。本次比较试验检测显示，该项目全部符合国家标准要求，且实测值相差不大。Ⅰ类便携式器具工作温度下的泄漏电流和电气强度实测值最高的是标称美的蒸立方（型号X3-252A金色）的样品，为0.445mA，最低的是标称威力（型号17MX05）的样品,为0.021mA。Ⅰ类驻立式电动器具工作温度下的泄漏电流和电气强度实测值最高的是标称方太(型号W25800P-C2S)的样品，为0.636mA，最低的是标称伊莱克斯（型号EMS2029X）的样品,为0.052mA。“辐射、毒性和类似危险”项目主要考核微波炉在正常使用的过程中可能产生的过量微波泄漏。该项目就是消费者最为关心的微波炉辐射问题。根据《家用和类似用途电器的安全 微波炉，包括组合型微波炉的特殊要求》（GB 4706.21-2008）的规定，距微波炉外表面50mm（毫米）或以上的任一点处，微波泄漏应不超过50W/㎡（瓦每平方米）。经检测，本次比较试验17组新微波炉样品全部符合国家标准，而且实测值均远远低于国家标准规定的辐射值。其中最大的是标称LG（型号WD800（MH6343BDK)）和标称威力（型号17MX05）的样品，均为8W/㎡；最小的是标称格兰仕光波炉（型号G80F23CN3LV11-C2K(R8)）的样品，为1W/㎡。

2、微波炉新样品能效值差距较大。

依据《家用和类似用途微波炉能效限定值及能效等级》（GB 24849-2010）规定，微波炉的能效包括工作状态下的能效和待机状态下的能效，自2012年12月1日之后市场上的微波炉能效效率值应符合下表要求：

微波炉能效等级

从上表可见微波炉能效等级分为4级，其中1级最高。各等级产品的效率值应不低于上表的规定。

检测结果显示：17组微波炉新样品的能效值全部符合国家标准要求。其中最低的是标称东部大宇（型号KOC-9QOTRW，标称4级能效）的样品，检测值为56%，仅达到了能效最低4级（56%）标准；最高的是标称方太微波炉（型号W25800P-C2S，标称1级能效）、松下微波炉（型号NN-DS591M(银)，标称1级能效、型号NN-DS581M，标称1级能效），均为68%，在能效1级（62%）以上。另有标称格兰仕微波炉（型号G70F20CN3XL-R6(S1)，标称能效2级）实测能效达到1级；标称老板微波炉（WK25-M502，标称能效3级）实测能效达到2级。依据《家用和类似用途微波炉能效限定值及能效等级》（GB 24849-2010）标准规定，微波炉的关机能耗和待机能耗不应超过1W(瓦)，在待机模式时具有信息和状态显示（包括时钟）功能的微波炉，其待机能耗不应大于2W；同时规定2011年7月1日后进入市场的微波炉其关机和待机能耗不应大于0.5W；在待机模式时具有信息和状态显示（包括时钟）功能的微波炉，其待机能耗不应大于1W。本次比较试验微波炉的新样品都是2011年以后生产的，适用上述标准。17组微波炉样品中，除了标称威力家用微波炉（型号17MX05）的样品没有显示功能外，其余16组样品均具显示功能。经检测，带显示功能的微波炉待机功耗最小的是标称格兰仕微波炉（型号G70F20CN3XL-R6(S1)）、美的微波炉（型号EG7XCG3-NA）,为0.6W；最高的是标称东部大宇（型号KOC-9QOTRW）、标称伊莱克斯（型号EMS2029X）、标称三洋（型号EM-L520BX玫瑰金）、标称西门子（型号HF24G564W）、标称松下（型号NN-DS591M银、型号NN-DS581M）的样品，均为1.0W。

（二）微波炉旧样品测试情况

从微波炉15组旧样品超期年限来看，超过建议使用年限（10年）0-3年的是3台，超过建议使用年限4-10年的是9台，超过建议使用年限11-15年的是2台，未超过建议使用年限的是1台。

部分旧样品所检测安全项目不符合国家标准要求。

在检测10项安全项目中，标志和说明项目、对触及带电部件的防护项目、耐潮湿项目、结构项目、内部布线项目、接地措施项目均符合国家标准要求，不同超期使用年限的微波炉主要在其它4个安全项目中有较大差别。“输入功率和电流”项目检测结果显示，微波炉15组旧样品中有3组不符合标准要求（实测值超过限值15%或60W中较大者），分别是：标称松下（Panasonic）（已使用年限9年），为+60.1%；标称格兰仕（Galanz）（已使用年限17年），为+15.5%；标称蚬华（SMC）（已使用年限21年）为+16.5%。“工作温度下的泄漏电流和电气强度”项目和泄漏电流和电气强度检测结果都相差不大，15组旧微波炉在工作温度下泄漏电流和电气强度、泄漏电流和电气强度最大的都是标称松下（Panasionc）（已使用年限9年）的样品，分别为0.093mA 、0.105mA。“辐射、毒性和类似危险”项目检测结果在不同超期使用年限的微波炉中差距较大，其中检测结果较大的是：标称格兰仕（Galanz）（已使用年限13年），为11W/㎡;标称格兰仕（Galanz）（已使用年限14年），为8W/㎡；标称松下（National）（已使用年限23年），为5W/㎡。

多数旧样品能效值不符合国家标准要求。

由于此次旧微波炉样品因为使用年限过久，都没有能效标识，所以不能对旧微波炉的能效等级做出评定。从检测结果来看，有7组样品的能效值都在56%（4级）以下，占全部旧样品的47%。

（三）微波炉新旧样品检测结果对比情况

1、微波炉旧样品安全性能下降。

新微波炉的电气安全项目均符合国家标准要求，旧的微波炉在电气安全方面问题不大，试验项目中只有输入功率和电流项目存在3个不合格现象，输入功率和电流项目不合格表明旧微波炉的主要功率元件老化，导致输入功率偏差增大。但同时也应注意到，同一结构的新旧微波炉，旧微波炉的泄漏电流有增加，这表明旧微波炉的电气绝缘性能确实存在下降；旧微波炉的微波泄漏的最大值和平均值均高于新微波炉，这表明旧微波炉存在外形变形和屏蔽性能下降。

2、微波炉旧样品能效值显著降低。

微波炉新样品的热效率平均值为62%，待机功耗平均值为0.8W，微波炉旧样品的热效率平均值为55%，微波炉的待机功耗为2.4W(非机械式)。通过对比表明，新微波炉的热效率平均值远高于旧微波炉，而新微波炉的待机功耗平均值则远低于旧微波炉。显然，使用新微波炉产品比使用超期微波炉产品更节能。

四、企业反馈情况

按照有关规定，我们本着科学严谨、实事求是的态度，将17组样品比较试验结果函告了样品标称生产企业或经销商，并征求其意见。从反馈的情况看，大多数企业比较重视，确认了本次比较试验结果并制定了相应的整改措施。如标称格兰仕、美的、惠而浦、LG、伊莱克斯、方太、老板、海尔等样品生产商或经销商对我会的信函积极回应，派人确认样品或来函确认比较试验结果。其中格兰仕等厂专门委派技术人员到我会就技术问题与检测机构进行沟通学习。部分企业表示将会对企业自有实验室的检测和产品进行改造升级。但是也有少数生产、销售企业超过了函告回复时限且至今仍没有回音，甚至个别生产、销售企业拒绝与我会沟通,如松下、西门子、威力等样品生产商或经销商。

五、消费指导意见

 

（一）经营者应重视微波炉生产标准，改进技术，提高能效利用率

在本次比较试验征询意见环节中，我们掌握到，部分企业因为对国家相关标准不够熟悉，而在产品生产设计时对某些方面存在考虑不周的问题，比如电磁兼容问题。还有部分企业的产品存在工作能耗较高的问题。尽管这些样品的能效值都在国家能效标准范围之内，但生产企业应该高于国家标准要求自己，努力改进技术，为消费者提供更加安全、节能的微波炉产品。

（二）消费者应慎重使用“超期服役”的微波炉

按照GB/T 21097.1-2007《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》和《家用电器安全使用年限细则》的相关规定,超过规定使用年限的家用电器许经过鉴别、维修、消毒等处理后，经检验符合相应的国家、行业或企业标准，在一定时间内可以继续正常安全使用，微波炉产品的安全使用周期为10年。本次比较试验收集的旧微波炉样品几乎都是超过10年以上的，有的甚至长达23年的使用周期。对比微波炉新、旧样品的检测结果，无论在输入功率和电流上面还是在能效等级上面，旧微波炉样品的检测平均值都大于新微波炉样品。随着科技的进步，新技术和新材料的使用使得新一代的产品变得更加节能，对比市场主流产品，超期使用的微波炉很多达不到现行能效标准的最低限值。消费者如果一直使用这类产品，意味着必须支付多出的电费。建议消费者要定期对旧微波炉进行检查，或者尽早更换更加安全的新微波炉。

六、微波炉的科学知识和使用常识

 

（一）微波炉的基本原理

据检测机构介绍，微波是一种高频率的电磁波，其本身并不产生热，在宇宙、自然界中都存在微波，但是自然界的微波由于分散不集中，故不能加热食品。而微波炉微波发生器产生的微波在微波炉腔建立起微波电场，并使微波电场在炉腔中尽量均匀分布，将食物放入该微波电场中，由控制中心控制其烹饪时间和微波电场强度。微波炉加热的本质是利用其内部的磁控管，将电能转变成微波，以2450MHZ的振荡频率穿透食物，当微波被食物吸收时，食物内的极性分子（如水、脂肪、蛋白质、糖等）即被吸引以每秒钟24亿5千万次的速度快速振荡，这种震荡的宏观表现就是食物被加热了。

（二）微波炉的认识误区

目前，流传微波炉认识误区为：

1、“微波炉辐射量大，会使人致癌”。

事实上，微波是一种电磁波，跟收音机和电报所用的电波、红外线、以及可见光从本质上讲相同的。其差别在于频率的不同。微波的频率高于电波，低于红外线和可见光。

2、“微波炉加热食物会产生致癌物”。

事实证明，无论何种加热方式，如果食物加热温度过高，就可能产生致癌物。比如常见的煎炸烤制各种面食、饼干点心、薯条、薯片、咖啡豆、肉类等食物，若烹调时发生焦糊，都可能会产生致癌物。事实上用微波炉加热粥、汤、牛奶、米饭、面条等高水分食品时，一般不需要达到100度以上。只要水分没有被蒸干，食物温度会始终维持在100度，不会产生致癌物。因此正常使用的微波炉不会让食物产生致癌物质。甚至根据相关研究，微波炉与传统加热方式如烧、烤、炸等方式相比，还可以有效降低上述致癌物产生的机率。

3、“微波炉会使塑料容器释放有害物质”。

据了解，美国食品药品管理局（FDA）为了规范微波炉专用的塑料容器，专门测定了各种塑料容器在正常微波炉加热中可能释放到食物中的有害物质的量，要求这个量低于动物实验确定的有害剂量的百分之一甚至千分之一，才可以标注为“可微波加热”。所以，使用标注为“可微波加热”的合格塑料容器还是安全的。当然，使用陶瓷或者玻璃容器更不会释放有害物质。

（三）微波炉的选购提示

1、关注微波炉的底板尺寸。

消费者选购微波炉一般看重品牌和容量大小，往往认为容积越大加热越快，忽视了机箱内底板的面积大小。使用经验表明，底板面积越大，加热越快，热度越高，受热面积越均匀。在底板面积相同的前提下，容积为23升和21升的微波炉相比，显然是21升的微波炉热效率更高。所以，消费者在选购微波炉时不可忽视底板尺寸。

2、关注输出功率。

消费者在选购微波炉时，常会考虑的参数就是微波炉功率的大小。在选择微波炉的时候，既要看机器自身功率大小，还要看输出功率的大小，因为输出功率才是衡量加热食物能力的大小。微波炉的输入功率一般会标在机器的后面。输入功率和输出功率的差值越小越好，差值越小，说明微波炉的有效功率越大。

3、注意比较噪音、耗电量

微波炉瞬间启动后会产生噪音，启动几秒以后可以听微波炉的噪音大小。如果噪音过大，会对消费者的生活和情绪产生一定影响。如果启动时的噪音和微波炉运转几秒后的噪音比起来，差别不是很大，证明微波炉的性能不是很理想，启动后耗费的无用功太多，耗电量也就更大。

（四）微波炉的使用警示

如果微波炉门或门封已损坏，则不得使用，直到经有专业资质的维修人员修好为止。除有专业资质的维修人员外，其他人来执行检修操作都是危险的，包括拆下防止微波流量泄漏的防护盖等操作。

在微波炉内仅能使用适合的器皿。禁止加热装在密封容器内的液体或其他食物（如鲜蛋或煮熟的蛋），因为会发生爆炸。微波加热饮料会导致延迟喷溅沸腾，因此取出时必须小心谨慎。奶瓶和婴儿食品罐应经过搅拌或摇动，喂食前应检查瓶内食物的温度，避免烫伤。

只有在已经提供充分的指导以致于儿童能够采用安全的方法使用微波炉，并且明白不正确的使用会造成危险时，才能允许儿童在无人监控的情况下使用微波炉。

当加热用塑料或纸包装的食物时，应注意观察微波炉，因为有着火的可能。如发现有烟雾，应关掉器具开关或拔掉电源插头，并保持炉门关闭，以抑制火焰蔓延。

微波炉像其它家用电器一样，都有安全使用期限，一旦超使用期限，应该报废，否则会产生安全隐患。通过检测超期服役微波炉情况看，超过使用期限的微波炉可能存在三个方面的安全隐患。一是功能减退或丧失。微波炉的功能会随着使用年限增加而变弱。二是安全性能下降。因为材料和元件的使用寿命及老化，以及使用环境污染等原因，超期使用的微波炉的安全性能可能会有大幅下降，易发生短路、起火、触电等危险。通过此次比较试验，我们发现微波炉旧样品泄漏电流增加，同时达不到微波炉现行的生产标准，输入电流和电压大都过大。三是能耗增加。超过安全使用期限的微波炉很多达不到现行能效标准的最低限值，消费者如果一直使用这类产品，意味着必须支付多出的电费。在国家提倡节能减排的口号下，建议消费者更换能效等级高的新微波炉。四是微波辐射增加。超期使用的微波炉因为生产日期较早，产品结构因老化，缝隙变大，整体屏蔽效果变差，微波泄漏的风险可能会增加。

11-2微波炉比较试验结果一览表.pdf